PokeRamen
Aralık 2023
3
Сама кухня, место, вайб и персонал максимально крутые, проработанные. Стоит хотя бы раз забежать в это место, если живете/гостите в Перми. Но есть одно большое НО - доставка. Ни один курьер еще ни разу не приехал в заявленное время, здесь мы даже не учитываем просьбу постараться по возможности чутка быстрее, чтобы уложиться в обеденное время. Идет именно превышение и опоздание относительно максимального времени ожидания, на 20 минут, 30 и тд..Доставка не на край города, а в центр. Как такое получается не совсем понятно, оправдываются пробками - смотришь по картам, а пробок-то и нет. Позвонить и предупредить о том, что курьер задержится? Тоже мимо! В результате сидишь голодный и нервный, потому что не успеваешь пообедать, хотя заказал все с первыми минутами открытия приема заказов. Печально, что с этим как будто бы и не работают совсем, потому что когда говоришь об этом кому-то, то отвечают, что это норма для их доставки. О самих курьерах - приезжают и либо "морда кирпичом, иду напролом", грубо говорят, либо удивленно хлопают глазками с фразой "ой, я так сильно опоздал??" (к сожалению, даже без извинений или благодарности за терпеливое ожидание) Операторы же на телефоне доставки выступают в роли гонца с плохими, то есть по сути даже сделать ничего не могут с этими курьерами, вынуждены извиняться за чужие косяки, вызванивать курьеров. Вот их жаль. Очень надеюсь, что этот вопрос наконец-то решится, а пока три звезды. Поэтому если вы хотите попробовать их кухню, советую приходить в само место, тогда вы и вкусно поедите, и сбережете нервы.