Moon
Mart 2024 •
5
Хочу выразить благодарность менеджерам Светлане и Татьяне,за их профессионализм и человеческое отношение к клиентам, с такими специалистами приятно иметь дело.
VTB Bank
Ağustos 2023 •
5
Хотелось бы выразить огромную благодарность специалисту Сергею, который очень грамотно и профессионально помог нам с нашей проблемой, спасибо.
Begemot
Nisan 2023 •
2
Частенько заказываю там доставку, раньше проблем не было,если не считать что блюдо всегда разное(в салате часто баклажаны сырые и огромные),но последняя доставка,это просто возмутительно... Приехал курьер,взял деньги отдал заказ в 19:00 всё нормально,но в 23:20 перезванивает менеджер и спрашивает оплатили ли мы заказ, без всяких сентиментов (не извинившись за поздний звонок и т.д. мы к статье спали уже). В 23:32 перезванивает курьер и начинает обвинять что деньги мы ему не дали... В общем ситуация не приятная мягко говоря. Хотелось бы обратить внимание руководства на работу сотрудников
Bashmachnaya
Haziran 2022 •
5
Всё супер , качественно и не дорого.
SushiSet
Mart 2022 •
1
Хочу обратить внимание руководства данного заведения, на непрофессиональную и отвратительную работу заведения ,а в частности администратора Алины.Расскажу историю: 8.03.2022 г. Нами был оформлен заказ на сайте примерно в 16 часов, спустя минут 20 , не дождавшись звонка оператора, позвонили сами. Оператор горячей линии, подтвердил наш заказ и сказ, что с нами свяжутся.По прошествии ещё кого-то времени ,не дождавшись звонка ,снова позвонили на горячую линию ,специалист горячей линии дал номер данного магазина и сказал звонить туда. Позвонив в данный магазин ,нам сообщили что такого заказа нет и вообще они уже не принимают заказы. Тогда мы снова позвонили на горячую линию и оператор сказал ,что заказ они взяли до закрытия и они должны его выполнить, но т.к. сегодня « 8 марта» они не успевают и нам скорее всего не стоит ждать. Всё могло бы на этом закончится , если бы нам не перезвонила администратор Алина и извиняясь заверила нас в том ,что заказ мы получим примерно через 2,5 часа со скидкой 15% это было в 17:06 ,нас это устроило т.к. мероприятие мы планировали на вечер.Спустя 3 часа мы начали звонить в магазин ,но безрезультатно, нас игнорировали , трубку не брали ,сбрасывали. Мы расстроились, поняли что праздник окончательно испорчен ,пошли готовить сами. В 21:30 позвонил курьер и сказал ,что он приехал и стоит возле подъезда, мы конечно забрали заказ ( только потому, дети очень ждали) ,но открыв его поняли, что нам не положили соусы ,палочки имбирь и васаби. Вот так вот этот магазин испортил нам праздник. Хотелось бы пожелать администрации данного магазина быть внимательнее к людям ,можно же было просто взять трубку и объяснится это же ваша работа как администратора .