Lake Issyk
Temmuz 2024
5
Супер 👍
Rixos Water World Aktau
Temmuz 2024
4
Территория и сервис 👍 супер, удручает что во круг отеля 😢, а во круг отеля нет ни фига кому-то это не принципиально и достаточно территории отеля , но мы любим погулять и за пределами , жалко что во круг не на что посмотреть.
Za shturvalom
Temmuz 2024
3
Лодки 🚣ушатанные
Green Park
Mayıs 2024
1
Мой опыт взаимодействия с заведением "Грин Парк" оставил неоднозначные впечатления. Ранее мы планировали провести здесь день рождения и даже забронировали беседку, внеся депозит на указанную дату. Менеджер принял нашу оплату наличными и записал нас в журнал без выдачи каких-либо подтверждающих документов. Однако, по изменении обстоятельств, мы решили отметить праздник в другом месте и решили вернуть наш депозит. При запросе возврата депозита менеджер сообщил, что согласно их условиям вернут только половину суммы, утверждая, что такое соглашение было заключено. Мы не подписывали никаких документов и не получили чек об оплате, что делает данную ситуацию сложной. Владея лишь записью в журнале о внесении депозита, менеджер отказался вернуть внесенные средства, просто развев руками. Хоть в данном случае сумма была незначительной, это не должно оправдывать недостаток профессионализма и отношения к клиенту. Я бы хотел советовать будущим клиентам быть более осторожными и требовательными при оформлении бронирований и оплаты в данном заведении, чтобы избежать подобных недоразумений и неприятных ситуаций. Важно быть готовым к таким моментам и защищать свои права и интересы. Этот опыт помог мне осознать необходимость более дотошного контроля за процессом бронирования и оплаты услуг, и я надеюсь, что мой отзыв будет полезен другим клиентам "Грин Парк" для того, чтобы избежать подобных неприятностей и лишних хлопот.