Tourist
Temmuz 2024 •
1
Жила в номере 316. Оцениваю проживание как "ужасно". Из хорошего только вежливая сотрудница при заселении и оформление зоны ресепшен. На этом хорошее закончилось! 1. 3й этаж, коридор жутковат, особенно по вечерам. Свет по датчику движения включается не сразу, довольно долго идёшь в темноте. 2. Первое, что я увидела в номере 316, это грязный ковер с мёртвыми насекомыми. Десяток мёртвых жуков, мотыльков, крыльев, и всё это на ковре. У стен и двери большие мертвые жуки. Почему перед заселением гостя они не пылесосят ковер? Как минимум не убирают дохлых насекомых. Все три дня я жила тут с этими жуками. См. Фото. Просто вопиюще. Также на ковре под столом была тьма крошек, каких-то семечек. Это просто позор. 3. Ванная комната выглядит так себе, жуткая зелёная плитка, на душевую лейку без слез не взглянешь. Неприятный запах постоянно. 4. Кровать неудобная, белье вроде как чистое и глаженое, но под подушкой на простыне был то ли грязный отпечаток подошвы (см.фото), то ли просто грязь. Как такое можно стелить гостю? Горничные слепые? Или это всем наплевать? Я вот поднимаю подушку, и сразу же вижу эту грязь, её невозможно незаметить, это пятно размером в пол-подушки. Когда выезжала, сотрудница на ресепшен то говорила по телефону, то отвечала на вопросы людей у стойки, забрала у меня ключ и кивнула, что всё, могу идти. Даже не спросила, всё ли мне понравилось. А жаль. Если бы можно было поставить 0, моя оценка была бы ноль.
Russia Congress Hotel
Temmuz 2023 •
1
Все положительные стороны отеля нивелируются прозрачной дверью в туалет (номер "комфорт" с двумя раздельными кроватями). К сожалению, крайне некомфортно и нервно жить в номере с такой дверью, через которую не просто затуманенно, а просто как через окно видно унитаз и душевую кабину. Особенно это удивило в деловом конгресс-отеле, в номере с раздельными кроватями! Скажите, из каких соображений второму гостю должно быть видно всё, чем вы занимаетесь в ванной комнате? Фото двери прилагаю. Я вижу такое впервые в жизни. В остальном - номер чистый, персонал компетентный, размещение было произведено отлично. Есть своя парковка (правда, все места на ней оказались заняты и ставить пришлось в общем дворе). Но как жить с чужим человеком с прозрачной дверью в туалет?
Berlin
Haziran 2023 •
1
Слышимость ужасная. В одноместном номере (с окнами на улицу к входу в отель) мне было слышно: абсолютно всех соседей по этажу. Как ходят по коридору, хлопают дверьми, ходят в туалет, разговаривают, зевают, сидят на унитазе, как у них приходят виброуведомления на телефон. У одного соседа телефон видимо лежал на столе, и я весь вечер и все утро слушала, как ему приходят сообщения. Другая соседка постоянно кашляла, без конца, это жутко мешало. Ходила по комнате, закрывала шкаф - это всё бьёт по ушам. Из чего здесь сделаны стены? Также мне было очень хорошо слышно всех под окнами. Если кто-то остановится перед отелем поговорить - пиши пропало. Оценка 0 из 5, номер стоил 5 тысяч, отдохнуть невозможно!!!
Queen Luiza
Haziran 2023 •
1
Номер не стоил своих денег. За 8 тысяч рублей/ночь номер должен выглядеть совершенно не так. 1. Постель не оставила впечатления чистой. На подушках и простыни были пятна. Я не могу быть уверена, что это стирали специально для меня. Оно не выглядело свежевыглаженным. За 8 тысяч рублей вы даете гостю подушку с пятном? 2. Номер с межкомнатной дверью в другой номер и это ужасно. Соседа слышно очень хорошо - даже как он зевает. Это очень некомфортно и утомительно. 3. Душ неудобный, нет бортика, вода выливается на пол ванной. Когда выключаешь душ, что установлен сверху (не лейка), долгое время с него стекает вода, это ужасно слушать - кап-кап, приходится закрывать дверь в ванну. 4. Ресепшен не выглядит приветливым. Здоровалась и улыбалась всё время первой. Так не должно быть. Разочарована, жаль денег.
Shokoladnica
Haziran 2023 •
1
Сегодня отравилась их "лазаньей". Принесли еле разогретую (это нонсенс, чтобы за такие деньги еда была замороженная и грелась в микроволновке), сверху она была обильно полита чем-то белым. К сожалению, доела её до конца и через полчаса мне стало очень плохо. Больше ничего не ела вечером, поэтому то, что это "лазанья" нет никаких сомнений. Официантка была недружелюбная, равнодушная к гостям, но весело болтала с коллегами про декрет и кормление (на весь зал). Мне и раньше не особо нравилось тут, но после отравления больше точно не приду.
Korchma
Haziran 2023 •
1
Суббота, 17.06, около 17 часов. Официантка азиатской внешности водит за ноги свою чумазую дочь по залу (за пятки берёт, дочь ходит на руках по грязному полу, носки девочки все черные от грязи), это нонсенс. Управляющий (молодой человек в рубашке) сидит рядом и разговаривает с официантами, периодически весело болтает с чумазой девочкой и не делает никаких замечаний официантке. Наш официант оказался неумелый, салат принес с маслом (просили без), пирожок с картошкой ждали 45 минут. Мясо принесли с недоваренной картошкой, внутри картофель сырой. За все это мы отдали 2700 рублей. Больше в это место никогда не вернемся. Очень неприятные впечатления. Особенно поражает, что управляющий абсолютно спокойно относился к тому, как официантка трогала грязные ноги девочки, а потом брала со стойки подносы с едой. Это нечто.
Surf Coffee X Lev Tolstoy St
Haziran 2023 •
1
Очень не понравилось отношение персонала - и к гостям, и к работе. Когда мы пришли, 3 места на лавке занимал только персонал. Я понимаю, места там мало, сесть им некуда, но с какими недовольными лицами они вставали и шли за стойку. Как будто их заставляют и вообще приносят им крайние неудобства. Гостям некуда сесть, если вся лавка занята персоналом, а столики - их личными вещами и ноутбуками. Я бы не стала об этом писать, но последней каплей стали слова молодого человека (уж не знаю, сотрудник это или друг девочек-бариста) - "я надеюсь, завтра не будет народу и мы сможем нормально тут посидеть за компом поработать". Это что вообще такое? Народ вам мешает, значит? В общем, кошмар... очень неприятно
Valeri
Haziran 2023 •
5
Нам очень понравился отель. Доброжелательная администратор Ольга, всегда готова помочь, было очень приятно с ней общаться. Номер чистый, всё опрятное и аккуратное. Ванная комната сверкает чистотой, сантехника в отличном состоянии. Напор воды сильный, а горячая вода действительно горячая. Подушки, на мой взгляд, тонковаты, но попросили ещё, и Ольга с радостью их предоставила (как и доп.одеяло). Спать было комфортно. Расположение отличное. Возможно, в отеле есть слышимость соседей при полной загрузке, но при нас в соседних номерах никого не было и нам никто не мешал. При выезде оставили в отеле вещи до вечера и гуляли с пустыми руками. Высший балл!
Sampo
Haziran 2023 •
5
Всё очень понравилось. Останавливались 2 раза в разных номерах. 1. Отель очень чистый, опрятный. При входе просят снять обувь и надеть тапочки. Там есть, но мы привозили свои одноразовые. Это понравилось - все коридоры чистые, приятно. 2. Администратор крайне дружелюбна и приятна в общении. Оба раза мы приезжали за полночь, она встречала, всё показывала, рассказывала. Очень приятные впечатления. 3. Номера отличные, чисто, аккуратно, мебель и сантехника в хорошем состоянии. Висят объяснения, что значит "сампо" (северная легенда), вообще номер выглядит приятно. Цветовая гамма разная, в первом было розовое-фиолетовое, во втором что-то пестрое. Оба номера понравились. 4. Своя гигантская парковка за шлагбаумом.
Art Hotel
Mayıs 2023 •
1
Номер 207 - более-менее. А вот сейчас номер 209 - просто отвратительно. Больше не приедем. 1. Слышимость. Мы не могли заснуть до трёх ночи. До двух ночи сосед с одной стороны смотрел телевизор, с другой общалась поддатая пара. Это было чудовищно. Потом начался дикий раскатистый храп. Слышно было так, будто он лежит рядом в метре от вас. Я заснула в 3:30 и проснулась в 7 утра от дикого вопля поддатого соседа. Мат, ощущение "гопников нараёне". 2. Ресепшен недружелюбный и не особо в вас заинтересованный. Тётенька часто отсуствует, а приходит с таким недобрым видом, что коммуницировать с ней не хочется. 3. Горячая вода появляется не сразу. 4. В номере 209 очень холодно, дует то ли из окон, то ли из вытяжки, по номеру гуляет сквозняк, я спала тут в шерстяной кофте. 5. Номер не особо опрятный, на постели волосы (в тч явно не с головы), грязные тряпки-"покрывала" страшно в руки брать. 6. Не чисто, пол грязный, углы липкие и в пыли. Уезжаем отсюда с головной болью и очень уставшие.