Отвратительная работа. Да и не работа это вовсе!!
Телефон не функционирует уже 2 года по неизвестным причинам. Сотрудник принял заявление об отключении номера, но номер не отключили и продолжают приходить счета на оплату. Оказывается, у них называется это " обращением", а расторгать договор надо лишь в офисах, которые несчадно сократили. И инвалиду надо ехать к ним ни разу не по району!!
С такой неприемелемой "работой" с людьми они еще смеют предлагать свои услуги и навязывать подключение интернета!
Fitness Moreon
Mart 2023 •
3
Достаточное количество лет хожу в фитнес, чтобы проследить изменения в Мореоне. В лучшую сторону изменили планировочное решение, мягким образом для поситителей повели концептуальный ремонт, проработали фирменный дизайн, улучшили визуальную коммуникацию, замечательным образом увеличили площади под залы. Теперь же создали предновогоднее настроение. Молодцы!
Тем удивительнее ситуация с работой сотрудников. Купила стандартный абонемент на 15 месяцев, затем докупила на весь срок посещения в термы. Спустя много времени узнаю, что карта фиксирует лишь 12. Пытаюсь разобраться, но каждый раз милая прелестница убеждает меня, что все верно. Душевные выяснения ни к чему не привели. Принимают заявление, прикладывают копии контракта, где указаны мои 15 календарных (!) месяцев , обещают разобраться в течении 3 дней и позвонить. Само собой, никто в эти сроки не разобрался и не позвонил! Спустя полтора месяца выясняю, что мне добавлены 90 дней (ку-ку, почему не 92, например?? В контракте 15 календарных месяцев! ). Но данные пластика по-прежнему не исправлены! Скоро будет 2 месяца со времени подачи заявления и очередная компетентная сотрудница объясняет, что все правильно, моих оплаченных 3 месяцев не должно быть.
Дорогая администрация! Как работают ваши сотрудники??? Как? Почему такие простые вопросы они решить не в состоянии? Почему пропадают оплаченные месяцы, почему я вынуждена тратить массу своего времени на бесчисленные выяснения/заявления у стойки ресепшена, почему оперативно не решаются элементарные вопросы, почему приходиться писать эти письмена?
P.S. По истечении времени добавляю: изменения в карту внесли, срок действия абонемента восстановили. Но ни извинений, ни бонусов , ни "комплементов" за мое , потраченное по халатности администации, время не последовало...
Welltex
Ocak 2022 •
4
Хотелось бы посещать чаще, но ОЧЕНЬ неудобное расположение
Rosneft
Ocak 2022 •
4
Окраина Москвы, но цены высокие
Yasenevsky Forest Park
Ocak 2022 •
5
Побольше бы таких мест
Magnoliya
Ocak 2022 •
4
Очень тесный магазин
Sberbank
Ocak 2022 •
5
Удобное расположение. Всегда можно припарковаться
Social Fund of Russia
Ocak 2022 •
5
Корректное быстрое обслуживание
Центр госуслуг района Ясенево
Ocak 2022 •
3
В силу недобосовестной работы ЖКХ вынуждены были обращаться за разъяснениями.
Прежде сотрудницей дается информация о том, что переплата по воде за прежние месяцы не учитывается в дальнейшем и пропадает.
??????!!!!!!!
После тщательных выяснений оказывается, что всё прекрасно учитывается и суммы в квитанции по оплате должны быть меньше с учетом переплаты.
Но струдницы (не в первый раз это прослеживается) об этом "забывают" и изначально дают ложную информацию.
После долгих выснений выписывается адекватная кватанция на меньшую сумму.
Теперь окпзывается надо приходить каждый месяц и напоминать о "висящей" переплате в почти 17тр.
То, что ЖКХ работает отвратительно, мы все знаем. А МФЦ???