Proletarka
Kasım 2024 •
1
Отвратительная мойка, нетрезвые мойщики и не совсем адекватный администратор. Мыли машину два с половиной часа (двигатель + кузов, пылесос). Двигатель мыл один мойщик, на кузов поставили другого, у которого тряслись руки, судя по внешнему виду, из-за похмелья. Водил грязной тряпкой по кузову, не протер диски и оставил кучу грязных разводов и непромытых деталей кузова. В целом не рекомендую данное заведение если у вас дорогое авто или авто, которым вы дорожите
Regard.ru
Eylül 2020 •
2
В плане быстроты сборки готовых ПК и подбора комплектующих - безусловно отличная компания. Но не дай бог вам не повезет так же, как и мне и вы столкнетесь с браком в сборке ПК - работа сервисного центра - это полнейший ужас, не поддающийся никакому здравому описанию. Начну пожалуй с того, что на самом сайте этой компании в разделе "контакты" НЕВЕРНО указан телефон гарантийного отдела, в связи с чем, чтобы до него дозвониться вы должны потратить минут 10 реального времени, потому что изначально трубку берет какая-то рандомная баба Валя, которая никогда не представляется и просто мычит в трубку, а потом перекидывает вас на гарантийку. Далее работа самого сервисного центра - после того, как у меня появилась проблема с ПК, естественно я повез его туда - после сдачи в ремонт, было условлено, что на протяжении всего процесса со мной должен связываться мастер касательно прогресса в работе - за всю неделю, которую мой ПК находился в сервисе, со мной не связались НИ РАЗУ, и мне самому приходилось постоянно звонить туда и выяснять, что с моим компьютером, только в таких случаях они утруждались мне перезвонить (и то не всегда). Дальше больше - я, для облегчения работы сервиса, предоставил им видеофайл, в котором была четко выражена моя проблема, но в связи с неспособностью работниками сервисного центра так ничего и не было выявлено - они просто отдали мне системный блок, на котором по их заверениям "все нормально работает". Конечно же после того, как я подключил системный блок дома, проблема снова выявилась. В общем и целом могу сказать, что в плане клиентоориентированности - это типичная "контора", цель которой - взять с вас деньги, а дальше, если вам повезет и все комплектующие в порядке - вы будете пользоваться, если же нет - будете по 20 минут висеть на телефоне и слушать автоответчик в попытках связаться с гарантийным отделом, в котором не факт, что вам помогут справиться с проблемой. Лично для меня все это вылилось в огромнейшую головную боль, я вынужден по 3 часа кататься в один конец(живу не в Москве) и компания вообще ни в какой степени не учитывает мои пожелания и предложения (я изначально обговаривал то, что мне очень неудобно добираться и можно было бы оставить ПК тестироваться и дальше, а не отдавать его с теми же проблемами)