Как нужно наказать за мелкую провинность- так летят целой кучей. А когда нужно помочь пенсионеру, который платил налоги в том числе и за их содержание, так все под лавку и все- у нас лапки, мы ничего не можем и решайте сами свои проблемы. Надеюсь такое отношение к людям вернется обратно.