Magnit
Kasım 2024 •
1
Хочу оставить жалобу на сотрудника магазина Магнит по адресу г. Елабуга, улица Максима горького 107в Я пришла получить заказ и пошла проверять его сразу в магазине, у меня были средства в заказе, и какое то из них пролилось и полностью намочило всю пленку и красный пакет, абсолютно все товары и упаковки были мокрые Я не стала отказываться от всех товаров, хотела просто вернуть бумажные полотенца, потому что они насквозь были сырые Затем подошла и встала в очередь на кассу, затем когда я сказала девушке, что хочу отказаться от одной позиции, она сказала, что ничего оформлять мне не будет и у нее приехала машина с товарами, что я могу подождать и потом она мне может оформит возврат Я ответила ей, что это не моя проблема, что у нее приехала машина, оформить возврат у нее бы заняло несколько минут, она стояла и хамила мне Вы меня извините, но с чего это должно быть проблемой клиента, что у нее приехали товары? Меня это абсолютно не волнует, она должна выполнить свою работу Я попросила книгу жалоб, взяла ее и попросила ручку Я вежливо попросила и сказала, ПОЖАЛУЙСТА, девушка отказала мне и сказала что у нее ничего нету и ничего давать она мне не будет Мне пришлось из за вашей недовольной жизнью продавщицы идти в соседний магазин, там приятные девушки одолжили мне ручку Была составлена жалобу на эту несчастную женщину Что в итоге я имею? Мне не оформили возврат на испорченный товар по вашей вине, сотрудница мне нахамила и наорала на меня Разберитесь, пожалуйста, в ситуации, чтобы она не осталась безнаказанна за свое свинское поведение, пусть это дойдет до директора магазина и с ней будет проведена работа, чтобы человек приземлился и знал свой место.
KazanExpress
Temmuz 2024 •
5
Отличный пункт выдачи, очень вежливые администраторы, которые всегда помогут💚
Megafon - Yota
Haziran 2024 •
5
Девушка очень помогла с выбором смартфона в подарок, все доступно объяснила, благодарю за помощь и вежливое отношение к покупателю🙏🏻
MTS
Haziran 2024 •
1
Пришли сюда 03.06.24 за смартфоном в подарок, нам начали втюхивать симку, от которой нельзя отказаться, аргументируя это тем, что это салон сотовой связи и симка является обязательным условием при покупке. Молодой человек, который нас обслуживал и помогал в выборе ничего не сказал перед покупкой, а просто начал оформлять все без нашего ведома, не сообщив о том, что он взял паспорт для оформления симки, которая нам не нужна, затем развернул нас очень вежливо ответив, что мы можем отказаться от всего. Стоимость смартфона также отличалась от стоимости на витрине из-за симки. Просто полнейший обман, мне жаль людей, которые ведутся на это, видимо на это весь расчет, что они незаметно возьмут паспорт и все оформят без вас. Не рекомендую это место, обслуживание, персонал и его отношение к покупателям просто на нуле.
KazanExpress
Şubat 2024 •
5
Прекрасный пункт выдачи и очень вежливый персонал
KazanExpress
Şubat 2024 •
5
Прекрасный пункт выдачи, вежливые администраторы, которые всегда помогут в любом вопросе, очень чисто и уютно💞
Om nom nom
Kasım 2023 •
1
11.11.23 Были с подругой тут, подошли к ресепу для уточнения мест, можно ли у них покушать и не заняты или не забронированы определенные места. Хотели сесть за столик, который находится подальше. Официант парень с длинными волосами собранными в пучкок, очень грубо уточнил о том, что стол нужно убрать (элементарно можно сказать пожалуйста). Мы относились к персоналу с пониманием, никакой грубости, хотели в ответ получить лишь того же, а не недовольные лица. Также, при оплате счета увидели то, что по меню блюдо идет 400р, а в чеке 460р, позвали официантку, которая обслуживала нас для уточнения. Официантка ужасно грубо сказала о том, что ошибки нет, и это просто у них такой шрифт, хотелось увидеть больше клиентоориентированности при обслуживание и уточнении каких либо вопросов клиента, мы просто пришли покушать, а не смотреть на недовольные лица работников. Еда очень вкусная, безумно понравилось меню и его разнообразие, но персонал нулевый.