Обращались за изготовлением флюгарки на три кирпичные шахты. Цена одна из самых высоких на рынке. Понадеялись , что и работа будет также на высоте. К качеству флюгарки и работам претензий нет, но о профессионализме речь не идет. Мы просили сделать сетку для защиты от птиц, но они нас отговорили, сославшись на то, что птицы не смогут попастьв их "чудо" ламели и они никогда это не делают(то ли лень, толи не умеют, то ли не понимают зачем). Понадеялись на их мнение. Как оказалось напрасно. Птицы прекрасно входят во внутрь и выходят, вьют там гнезда, а потом всей семьей проваливаются в шахты вентиляции где в муках сдыхают. Потом они начинают вонять, а вы не можете понять откуда вонь, а когда находите, то пребываете в ужасе от увиденного. Когда предъявили претензию, то нам ответили, что такого не может быть, птиц кто-то подкинул. Если будете у этих "профессионалов" заказывать, то требуйте установку сетки от птиц.
Dimax
Temmuz 2024 •
1
Заказали механизированную стяжку пола. Сначала был первый этап п черновая стяжка. Цена выросла в 1.4 раза после замера, обосновали малым обьемом работ 92м. кв. Сделали хорошо. Затем пришла очередь основного этапа 180м. кв. Сделали замер и тишина. Месяц пытался выяснить, когда все таки приедет бригада. Три раза переносили сроки, причём без предупреждения, просто, мы завтра не приедем, у нас некому работать, у нас все болеют. Наконец приехала бригада из двух человек. Качество низкое, лучше бы не делали. Жалею, что связался с этой компанией, по телефону все милые и проыессионалы, а на деле приехало два плохо говорящих по русски и сделали как-попало. Уровни не совпадают. Перепады, ямы и бугры по 3-5 мм, затерто плохо. Можно слоган такой: Димакс - качество, как попало.
После размещения отзыва, мне позвонил начальник производства и стал спрашивать договор, типа "да вы у меня в плане на декабрь 2023г стоите, но у меня нет отметки, что мы вам сделали". Другими словами ему наплевать сделал не сделал и куда делся клиент. Потом начал рассказывать, что их инженер-замерщик сливал клиентов другим фирмам, когда димакс не в состоянии был выполнить работу. И тут я понял всю аферу. Когда три раза начальник производства передвинул сроки выполнения работ, он пообещал постараться решить вопрос и может быть он сможет найти бригаду. И через 15 минут мне звонит человек и говорит, что они являются партнерами фирмы димакс и что в такой отвратительной ситуации, когда клиента более месяца кидают со сроками, они по просьбе фирмы димакс приедут и сделают работы. Я его спрашиваю, а какое качество вы гарантируете мне. Он отвечает, что они постоянно работают с димакс и являются их партнерами. Я спрашиваю а какая стоимость работ будет, он овечает, что как в фирме димакс и называет мне точную сумму которую мне выставил димакс. Договор от димакса они конечно не привезли, а онлайн димакс договор не заключал, так как инженер сказал, что бригадир обычно привозит. Больше после этого я ни разу не слышал от димакс ничего. Никто не поинтересовался - "вы у нас в плане стоите, когда приезжать?". Нет, потому что они слили клиента и поставили галочку, что все выполнили, а когда клиент не выдержал постоянно слушать от отделочников" кто вам такую стяжку сделал, здесь нужно все шлифовать, первый раз видим такое качество" и написал отзыв, то сразу вспомнили.
Продолжая отзыв. Я был уверен, что работаю с бригадой от димакс. Может они и делаю хорошо свою работу, но обманывать у димакс получается также отлично. Самое интересное, что после звонка начальника производства, я понял, что ему глубоко наплевать на то, что произошло с клиентом их фирмы по вине их-же не добросовестного сотрудника, и на душе стало так погано. Директор фирмы димакс может и борется за качество и доброе имя фирмы, но с такой гнилой командой это трудно сделать. Я описал свой случай и свой опыт общения с фирмой димакс. Поэтому, если захотите с ними работать, то подумайте, а не окажетесь ли вы в такой же ситуации как и я.
Vizit
Eylül 2023 •
2
Были на экскурсии в Ораниенбаум. Экскурсия должна начаться в 11-45, по факту отъехали в 12-10. Прибыли в Ораниенбаум, и тут выясняется, что у половины экскурсии не оплачено посещение Китайского дворца, хотя все в одной очереди в офисе оплачивали одну и туже сумму. Обман. Покупали за свой счет. Экскурсовод отличный. Организаторы обманщики.