Решила сходить в «модный салон», вместо привычной стрижки в другом. Пожалела 10 раз.
Что такое сервис тут не слышали от слова совсем. Сама стрижка нормально, но мы ведь не за ней только ходим в подобные места..
1. Песонал - тень! Я зашла в шикарном настроении, дружелюбная. Меня встретил абсолютно безэмоциональный админ. Когда я спросила, где у них туалет, на меня посмотрели и с такой интонацией ответили, будто я в стафф комнату попросилась 😐
Ну лааадно
2. Пришла топ- мастер Полина Жаркова. Как мастер - вопросов нет. Но эмоции тоже. Сухое «здравствуйте», на лице ноль настроения, энергетики, радости….как повинную отбывала..
Я осознала,что первые 20 мин пыталась как-то быть приветливой, открытой…а потом все мое шикарное настроение просто сдулось. Я молча сидела с поникшим лицом и ждала окончания.
3. Ни разу никто не предложил не то,чтобы кофе,даже стакана воды в такую жару. Даже женщине,которая час ждала процесса окрашивания.
Коллектив отражает админа- все как Венсдей…как в колонии ходят…шок
4. Мастер не показала как что укладывать в новой стрижке, отвернула от зеркала- молча улодила и «пойдемте на оплату».
5. Предложили купить в конце кондер (я интересовалась). Ок. Привыкла,что во всех современных салонах цены = рыночные, на люкс порой дешевле, все зарабатывают как представители. Кондер 2700₽. Открыла уже дома озон - 1500₽🫠 Мдаа..уровень
Так более того уговорили взять пробник за 1000₽ - я купила. Утром мою голову - БЕСПЛАТНЫЙ ОБРАЗЕЦ. НЕ ДЛЯ ПРОДАЖИ.
Вспоминаю сразу свой любимый салон с кофе,соком,водой, приветливым персоналом, кучей пробников в подарок, если инетересует продукция…
В общем, пытаются пиариться, но место - вообщее не про кайф и сервис! Как парикхмахерская за углом с симпатичным интерьером.
Больше ни ногой