Muztorg
Ağustos 2021
5
Приехали забирать предварительно оформленный заказ по интернету. Оплату поставил при получении на всякий случай. Брали две электрогитары. При осмотре на одной из гитар обнаружили погрешности на лакокрасочном покрытии и небольшой скол у последнего лада на грифе. Огорчились, так как второй такой же гитары в наличии не было. Продавец любезно пояснил какие варианты есть: либо заказать такую же и через пару недель приехать за нею, либо выбрать из того что есть на витрине. В итоге выбрали другую, но выбором остались довольны. Поскольку сумма покупки была внушительная, получили скидку, однако, впопыхах забыли проверить педальки, но дома проверили - всё работает замечательно. Минусы: любой инструмент перед оплатой лучше сначала внимательно осмотреть, пощупать, поиграть на нем, чтобы не заниматься процедурой отмены оплаты и возврата денег, которые при оплате картой могут весьма долго возвращаться. Огорчает то, что ассортимент магазина ограничен: в наличии, в основном, только то, что выставлено в зале. Если какой-то инструмент оказался с проблемой, второй такой не всегда есть тут же в наличии. Статус онлайн заказа в день самовывоза так и не изменился, пока мы не приехали в магазин и не задали прямой вопрос: готов заказ к выдаче или нет. Плюсы: довольно широкий ассортимент, возможность проверить инструмент на месте, приветливый и многозадачный персонал: пока мы размышляли какую гитару взять взамен той, что нас не устроила по внешнему виду, над нашей душой никто не стоял: общались с другими покупателями. Порадовали также подарки, которые нам выдали за столь объемный заказ. :-) В целом остались довольны обслуживанием в данном магазине.