Automotors
Kasım 2022
2
Скорее автомастерская, чем автосервис. Ехали с маленьким ребёнком из другого города к родственникам. Ночью. Акк. разрядился т.к (выяснилось по дороге) нет напряжения с генератора. Поломка незначит. (либо муфта, либо щётки, либо токосъемные кольца). В итоге приехали в Иваново на эвакуаторе. Автосервис естеств. не работал и нас запустил на прилегающую территорию охранник. Машину оставил на улице, там где указал охранник. Охранник попросил подойти к 9 утра в автосервис и спросил не оставлю ли я ему ключи. Я вежливо отказал. Охранник записал мой номер телефона. Номер автосервиса дал мин. через 15 посмотрев в интернете. Попрощались. Сутра пришёл в автосервис и меня встретил менеджер. Крупный такой, сразу видно человек важный там. Объяснил важному человеку ситуацию. Менеджер заявил, что отремонтируют в течении дня. В течении дня, а именно в 12.20 позвонил туда, сказали машину ещё даже не загнали. Обедают подумал я. Ну да ладно. Позвонил в 16.00 менеджер сказал, что сегодня вообще делать не будут т.к времени на машину уже нет (я, конечно, понимаю, что работяги и труд тяжёлый, но могли бы и сутра сказать, что времени нет - я бы вызвал эвакуатор и отогнал в другой сервис) в итоге при втором звонке, после моего вопроса - «почему сутра не предупредили», менеджер (по голосу вроде он) заявил, что если не нравится, то это ваше право и ищите другой сервис (а голос за кадром вообще крякнул что-то типо у нас вообще всё по записи). Вечером, перед закрытием заехал в "сервис" этот что бы забрать детские вещи, т.к не думал, что так всё обернётся. Зашёл к менеджерам. Важный человек съехал сразу и сказал все вопросы к электрику. Электрик сказал завтра в первой половине дня посмотрим что у вас там. Ещё сказал, что я ему сегодня 5 раз уже звонил (по факту 2 звонка и не ему, а важному человеку) . В итоге электрик обещал позвонить, как загогит машину (при этом всем своим видом ребята показывали, что я их порядком утомил. Типо уходи.). Важный человек так и вообще домой собрался (там, «в офисе» находилось ещё пара менеджеров, но они были заняты настолько, что страшно спрашивать чем.) Я сказал спасибо и уехал (ребята же не виноваты, да и я, к тому же, с другой области, а машины чинят сначала местному населению. Потом уже душнилам всяким. Если время будет). На следующий день ждал до 11.00 и решил позвонить ( т.к с малышом на улице, не очень комфортно) уточнить загнали ли машину. Дозвонился только к 11.40. Сказали что машину загнали и смотрят генератор. До 15.00 не ответа ни привета. Позвонил ещё. Сбрасывали 4 раза. Думаю надо ехать самому (перспектива задержаться в Иваново не радовала). ПриехАл. Сразу встретил старого друга охранника. Поздоровались. Зайдя в «офис» спросил у первого попавшегося работника (спасибо ему) про машину. Работник мне сразу объяснил что и как. Вообщем, машину, и правда, загнали (я был приятно удивлён, что так и есть). Затем они сняли генератор и..... повезли в другой сервис на починку так как генераторы они не делают. К моменту моего приезда генератор уже ехал назад. Работник сказал подождите полчасика и всё будет хорошо. Сел ждать. Ждал почти 3 часа. За эти три часа встретил и важного человека и электрика и охранника ещё раз. Спросил у электрика долго ли ещё? Ответил, что незнает. По истечении 3 часов (когда сервис уже закрывался) электрик подошел ко мне дал квиток на 1300р. и сказал, что у вас на машине заменили щёточный блок и если хотите сходите посмотрите, как мастер генератор на место ставит. Показал дорогу в соседний цех. Я пошел. Мастер и правда работал. Уже «защиту Кар-а» прикручивал. Я спросил в каком состоянии токосъёмные кольца. Мастер заявил, что незнает т.к он генератор не делал, а только снимал и ставил назад. Я решил не мешать и, поблагодарив за работу мастера, пошёл обратно в основной цех. Там опять встретил работника (не путайте с электриком). Сели ждать окончания работ. Подошёл электрик и сказал, что у меня загорелся «чек». Спросил не горел ли раньше. Я ответил, что не горел. Он позвонил кому-то передал, что «чек» не горел и стал собираться домой. В цеху погасили свет и уборщик начал мыть полы. Я всё сидел ждал и наконец подошёл работник и сказал, что всё впорядке - ошибки сброшены, а ласточка ждёт на улице на прогреве. Сказать, что я был рад - ничего не сказать. Машина и впрямь работала. Починили. Взяли 5000р. Дали в первый раз квитанцию подтверждающую ремонт. Уехал. Закончить хочу выражением «благодарности» в адрес ивановской «автомастерской» на ул. Некрасова 100В «AutoMotarS» за проделаную работу. Хотя и понимаю, что им на мой комментарий до балды. Вообщем, если вам не жалко времени или же есть стремление погулять по городу несколько дней, то смело приезжайте к ним на починку. Машину сделают.