Domix
Eylül 2020 •
3
Хороший выбор, интересные акции. Персонал помогает с выбором и консультацией. На этом плюсы заканчиваются. Заказали обои, нужное количество было в филиале по другому адресу. Оговорили время, когда приедем их получать. В итоге все равно пришлось ждать пока их найдут, упакуют и выдадут. Хотя 3 часа было вполне достаточно, чтобы передать информацию между 2мя магазинами, находящимися в одном городе и подготовить все к оговоренному времени. Но самое интересное начинается, когда заказываешь товар с доставкой. Во-первых, специалист обещал перезвонить и сообщить все условия и возможность доставки уже другого товара на следующий день, звонка не поступило ни через неделю, ни через две. Приехали в магазин все-таки узнать информацию и заказать товар, все оформили. Срок доставки - 2 недели. Во-вторых, даже не надейтесь, что товар привезут в срок. О том, что поставка задержится вам тоже не скажут. Чтоб узнать статус доставки нужно будет звонить в магазин и не один раз. Каждый раз вам будут говорить "я сейчас узнаю и перезвоню" и забывать. Внятного ответа на вопрос - по какой причине поставщик задерживает отправку товара, почему магазин об этом не предупреждает и когда все таки придет товар? вы так и не получите. Впечатление от магазина окончательно испорчено.