Более безответсвенных, ленивых, безграмотных сотрудников я не встречала ни в одной кредитной организации. Перевод денежных средств по ипотеке не производится с 4 ноября, как были сданы документы, сотрудник банка кормит только обещаниями, на вопрос по какой причине средства не перечисляют я, почему не идёт открытие аккредитива ничего вразумительного не отвечает. Регламент нарушен!!! Как результат этих действий, я без квартиры и без денег, без прописки, а новый собственник жилья не может въехать в свою квартиру, а проценты по ипотеке банк уже получает в полном объёме. Не связывайтесь с этим банком, кормят обещаниями.