Ozerki
Kasım 2024 •
1
Посетила аптеку 2 ноября, столкнулась с ужасным обслуживанием со стороны сотрудницы, работающей в этот день. На мою просьбу оплатить покупку при помощи QR кода сотрудница распечатала какой-то непонятный код на чеке… Вместо того, чтобы вывести его на терминал, как это везде делают обычно. Деньги с моей карты списали, но на кассе не вышел чек, поэтому лекарства мне выдать отказались. Сказали: «Ну деньги вам вернут». И предложили попробовать оплатить покупку на сумму больше 2000 рублей снова тем же способом (карты или наличных у меня с собой не было) или прийти завтра)))) К слову, рецептурные препараты мне нужны были срочно. Еще и неаккуратно заполнили рецепты (лекарства не выдали и внесенные данные просто зачеркнули). Повезло, что из-за этого не возникло проблем при покупке в другой аптеке. Пришлось после рабочего дня ехать за лекарствами в круглосуточную аптеку на другом конце города в 4 утра и разбираться с волокитой в виде заполнения заявления на возврат средств. Отвратительно и очень неприятно! Возврат своих денег я теперь буду ждать до 30 дней… Настоятельно прошу провести работу с сотрудником аптеки. Спасибо контакт-центру, где действительно были заинтересованы помочь с решением возникшей проблемы. Больше конкретно в эту аптеку сети никогда не приду.
GastroBistro Raskolnikov
Temmuz 2024 •
5
Очень атмосферное место в центре Старой Руссы, отсылающее к произведению Достоевского. Есть симпатичные столики на улице с отличным видом на водонапорную башню. Хорошее меню: вкусные блюда с оригинальными названиями. Приятное музыкальное сопровождение. Место понравилось, буду рекомендовать друзьям :)