Scandinavian Park Hotel ELOVOE
Nisan 2024 •
1
Приехали с друзьями отдохнуть на базу отдыха «еловое». В номерах очень темно. Даже при включеннос свете. Различия между номерами люкс и стандарт лишь в том, что номер люкс чуть побольше и имеется диван и халаты. На этом все. Все остальное одинаковое, в чем переплата не поняли. Телевидение работает через раз. Когда сказали об этом персоналу, нам ответили «да, это уже давно так». А почему нельзя исправить? Спа в принципе нам понравился, есть три бани, бассейн и джакузи наполовину работающий ( из 4-х мест работают 2) Но чтобы попасть в спа мы записывались за три недели, иначе мест нет. На спа процедуры по типу обертывание, массажи мест также нет. Туда мы не попали. Очень странно, что стекла не тонированные в спа , хотя они выходят на парковку и проходящие люди видят все происходящее в спа. Также когда я узнавала о процедурах в спа, на мои вопросы мне отвечали вопросом. Я попросила рассказать о процедурах. В ответ «а какой эффект вы хотите?» а откуда мне знать об эффектах, если информацию ни девушки не рассказали, ни на сайте не прописано. Ресторан в корпусе Исладния нам понравился, девочки улыбчивые и быстрая подача еды. Заказывали пасту , салат и десерт было вкусно. В этом же ресторане у нас были завтраки по типу «шведский стол». Блюд не много омлет, сырники, салаты, колбаса, сосиски, сыр, картошка и мясо жареное. Напитки. Но ресторан в корпусе Швеция ужас полный. Решили после спа спокойно посидеть и выпить свежевыжатые соки. На секундочку отдали 900р за 3 сока. Официант не дождавшись, пока мы уйдем начал двигать стулья за нашим столом. И протирать его средством для уборки. Хотя был день и посадка была минимальна. Вышли с ощущением, что нас хотели поскорее выгнать от туда. Пришли туда вечером в этот же ресторан, хотели поесть десерты. По итогу официант подошел с вопросами «заказывать будете?», «меню надо?» что за вопросы, а как мы должны заказывать без меню. Начали уходить, пошли в гардеробную, прямо передо мной закрыли дверь, и начали ее держать. Что за бред и детский сад? Пока я не закричала о том , что мне нужно забрать куртку мне не открыли!!! Дверь открылась со словами «а , ой» Женщины отвечающие за гардероб, даже слова не сказали , тем кто держал дверь. Как сидели так и остались сидеть. Снимали беседку, где жарили шашлыки , беседка не плохая. Пожарили мясо, посидели там. Персонал не отзывчивый, не пытался нам помочь, местами отвечали высокомерно. В номерах чисто, девочки клинеры были улыбчивы и доброжелательны. Переплата за красивые фото на сайте и распиаренное место. Ничего особого мы не увидели, а только лишь столкнулись с ужасным сервисом и обслуживанием.
Урал-Трейд
Eylül 2022 •
5
Все отлично ,помогли с выбором гранита и организовали доставку.Спасибо огромное👍