DPD
Mayıs 2022 •
1
Отзыв для недоруководителей компании. Приехал забирать кровать на терминал(Богородский р-он, Кудьма Индустриальная 13), на складе сказать бардак это мягко говоря, там натуральный спальник. Ну подумал я, ничего хорошего с моей кроватью с таким сервисом не ждать. Обычных людей запускают прям внутрь(на склад) чё хочешь то бери, посылками практически играют в футбол. На воротах стояла фура на разгрузку, обратил внимание как там уложен груз(посылки), там просто ЖОПА, накидано все валом, что там может быть после такого с посылками вообразить страшно. Далее про мою кровать: искали 20 мин, потом подошёл типа начальник склада и говорит мол, что приехало 3 места хотя должно было придти 5. Спрашиваю: "где остальное?" Ответ: "не приехало". Начинаю звонить отправителю, выяснять что где и как. Отправитель говорит что сможет выяснить только после обеда, ну это пзд. Через мин 5 опять подбегает "начальник склада" со своим подованом и говорят что остальные 2 места, где то на складе и мы их ищем. Это меня просто убило. Жду! Вроде тащут, ну слава Богу, хоть какие то радостные новости согрели мою душу до момента пока я не стал все проверять. Все было не плохо упаковано, кроме железного каркаса, он был раздолбан, рейки оторваны, крч целый набор повреждений. От дома до терминала 40км езды это чтоб понимали всю мою ненависть к транспортной компании. Соответственно пришлось отказываться от товара(ждал целый месяц кровать). Крч уехал не солоно хлебавши. Хочу обратиться к оптимизаторам чудо сервиса DPD. Алло! Вы чем там занимаетесь на своих рабочих местах? Сам работаю на складе и не разу не видел такого, несуразного, не оптимизированного процесса на складах. Ваш склад(терминал) это консерва и это в 21веке, где все для вас уже продумано и сделано в плане технологий. Руководители, откройте глаза. Хоть разок проведите никчёмный аудит. У вас рабочий персонал работает как в тумане...СТЫДНО!
DNS
Mart 2022 •
1
1. Привезли не тот товар, который нужен был. Вместо посудомойки привезли сушильную машину. 2. При заказе через сайт не сообщили, что товар витринный. 3. Проблему так и не решили Но я не горюю, так как привезли сушильную машину, которая стоит как две посудомойки)
Ixora
Ağustos 2021 •
1
Без маски не продаем!!! Ну-ну...) Не продавай! Клипсы за 150! ну не дураки ли?смешно! На бензин больше потратили! ну ничего, закажу, где продадут без маски...