Рожала уже дважды в Екатерининском роддоме - в 2021 году и в 2024, что могу сказать, стало хуже. Или мне не повезло со сменой. Оба раза рожала по базовому контракту.
В первый раз очень чувствовалось участие и доброжелательное отношение абсолютно всего персонала. Обращались ко мне обычно так: моя хорошая, солнышко и тому подобное. Я подумала что это наверно такая фишка у роддома)) Не знаю так ли это, но это действительно очень располагало, было приятно. Несмотря на мои первые тяжелые роды в 2021 году, впечатления остались самые позитивные. Все очень поддерживали и заботились, ни разу я не столкнулась с грубостью в свой адрес. Чего не скажешь про этот раз…
Никакого ласкового обращения уже и в помине нет, наоборот , ощущение что половина персонала словила звезду. Более того я столкнулась с грубостью в свой адрес. После родов которые произошли ночью меня оставили в родовой палате до утра. После препаратов очень хотелось горячего чая, меня трясло. Я попросила акушерку принести мне чай, она сказала хорошо, вышла и больше не вернулась. Я прождала очень долго, наверно час, но никто не шел. Я позвонила в звонок, пришла другая акушерка Голубицкая И.А. и отчитала меня, что она пришла ко мне из другой палаты где рожает другая женщина, а ты уже родила вот мол и лежи себе молча, что раздача работает с 8 утра, все заняты и вообще не до тебя.
Я настолько не ожидала такого обращения что просто расплакалась и, видимо, находясь в очень эмоциональном состоянии после родов не могла успокоиться несколько часов. Очень жаль что в день рождения своего сына я пол ночи рыдала из-за такой по сути ерунды. Через пол часа потом появился и чайник и чай, и обращались уже ко мне по-другому, но настроение было уже испорчено.
Я все понимаю, что персонал может быть занят, когда работает раздача я вообще не в курсе, но можно было сказать это нормально и спокойно, а не так как это было. Считаю это недопустимым.
Так же мне попалась грубоватая акушерка
Залина. Чисто технически она вроде все сделала, но общалась резковато. Или например я просила поменять мне пеленку, она не хотела этого делать, мне пришлось настоять, что мне неприятно сидеть в луже крови. Ну и в некоторые другие моменты на мои просьбы я встречала сопротивление с ее стороны. В общем дискомфортно было с ней.
После родов я попросила забрать ребенка чтобы отдохнуть. Принесли мне его уже накормленного смесью, причем у меня не спросили хочу ли я чтобы его кормили смесью или нет.
Теперь о хорошем)) Большая благодарность за мои роды анестезиологу Маначенко Д.Ю. - прекрасный врач, профессионал, оставил очень приятное впечатление. Все рассказал, объяснил, на вопросы ответил, обезболил как надо))
Так же огромная благодарность врачу акушеру-гинекологу Хубаевой Т.З., профессионал, остановила мне кровотечение, общалась всегда корректно, объясняла в родах что как делать, помогала и поддерживала.
Еще из хорошего, кормили вкусно)) Мне кажется гораздо вкуснее чем в 2021 году)
В целом роддом хороший, рожала бы я еще раз там? - Да. Оборудование, палаты, комфорт - все на уровне. Альтернативы в краснодарском крае по уровню комфорта нет. Но, человеческий фактор подкачал.
Так же мне показалось странным что выписки по мне и ребенку в этот раз напечатали на обычных белых листах А4. В 2021 году выписки были на фирменных листах клиники, а сейчас обычная бумажка. Хотя к любому врачу клиники приходишь на прием и тебе печатают на фирменных листах, а здесь заключение о рождении и на обычной бумажке. Мелочь, но будто уровень уже не тот.