На день рождения мне мне подарили подарочную карту (извиняюсь за тавтологию) на 10 сеансов массажа. В мае месяца решил сходить опробовать , но в процедурном кабинете меня развернули, сказав, что карта заблокирована и сказали обратиться в сервисный стол. И какое же было моё было негодование, когда мне сказали, что моя карта заблокирована по причине того, что ею не пользовались в течении года и теперь нужно писать заявление на восстановление, благо в бухгалтерии подняли чек и выяснили, что карту не активировали по своей же халатности. Пообещали всё исправить и связаться со мной ( спойлер, со мной никто так и не связался) . Было испорчено настроение как и у человека, которому подарили карту, так и у дарящих. После своими силами удалось выяснить, что карту активировали, но после данного инцидента не хотелось больше идти, кое-как уговорили не возвращать деньги за карту . И вот по истечении определённого количества времени решил снова попробовать сходить на массаж, и как вы уже могли догадаться у меня не получилось, снова развернули и по протоптанной дороге отправили к сервисному столику за котором никого не было. На ресепшене мне объяснили , что карта снова заблокирована и пообещали решить проблему и что со мной свяжутся ( со мной так и не связались) . Ребята, если вы заявляете о себе как о клубе n1 , то хотя бы соответствуйте, даже подвальном совдеповском зале и то лучше обслуживание и не сталкиваешься с подобными проблемами.