Заказные письма не всегда получается получить, т.к. извещения не приносят. По данному вопросу обращалась к старшему сотруднику: "Почему так халатно относятся к работе?"-ответа вразумительного не последовало. Постоянно ужасно большая очередь из-за неполадок в программе (проблема интернет-провайдера, которую все никак не могут решить....)