Eugene
Aralık 2023 •
1
Здесь вам никто не поможет, если что-то пойдет не так( Заселилась, ушла, к 23:00 вернулась в номер, обнаружила, что не работает слив в туалете, вода не набирается в бочок, не смывается ничего соответственно. Позвонила на ресепшен, сказали, что мастер ушел уже, ничем помочь не можем. Точка. Утром починим! Я согласилась и попросила вернуть часть стоимости за сутки, так как платила я за работающий туалет в том числе. Сказали-ок. При выезде сообщили, что часть стоимости вернуть нельзя, сделают скидку на следующий раз, но услуга плохо оказана уже сейчас. Просто слили клиента. Внешне все выглядит не плохо. Это правда! Дополнительные минусы, которые я заметила: -Лифт не работает, топайте ножками с чемоданами по лестнице -Хотелось принять душ, но горячей воды не было (слегка теплая), а фен дует как летний ветерок -В кулере с водой было совсем пусто в любой момент -В изголовье кровати остался какой-то мусор после другого постояльца -В номере окно в потолке, закрытое шторой, свет естественный отсутствует Это не проблема, но в описании предложения должно быть прописано! -У меня в номере была какая-то дверь рядом с кроватью, она закрыта на ключ, но какова вероятность, что оттуда никто не зайдет, пока я сплю И ещё у отеля есть сайт, но там цены не соответствуют действительности, а на запрос никто не отвечает. Очень разочаровало равнодушие, но верю в справедливость и человеческое отношение. Проживала в 306 номере с 13 на 14 декабря 2023
Decathlon
Eylül 2021 •
5
Все понравилось