CMstore
Eylül 2024 •
1
Сдавала три раза телефон на гарантийное обслуживание. Не работает микрофон, проверяли в магазины - дефект есть, но инженеры сервисного центра самого его не видят никак) При записи видео/голосовых/звонке исключительно шум. Якобы ошибка то в обновлении, то в резервной копии, то в айклауде, то в симкарте, но никак не с телефоном. Решена проблема? конечно же нет. Во время связи с менеджерами горячей линии или самого же филиала всегда разная информация. Трижды от себя добавили, что будет производиться ремонт - но по факту ничего нет. Отвечают шаблонно "45 дней", с инженерами просила связать не один раз, сказали позвонят. Никто ни разу не перезванивал! Более того, по заявкам специалисты путаются, то у меня компьютер сдан, то наушники, но никак не мое устройство. Зато решили отписаться, что мне еще в первый раз предлагали решить проблему, но никто этого не делал. На претензию ответили лишь плашкой "могли поменять устройство в течение 15 дней после покупки", но почему тогда мне в этом отказали если на ремонт устройство сдано было на третий день после покупки? Обслуживание на 5+! Никому не пожелаешь.
Beauty Art
Nisan 2024 •
1
В парикмахерской несмотря на подробные объяснения (касаемо стрижки) того, что нужно сделать, мастер решила делать все по своему потому что «показалось так лучше». Развернула кресло от зеркала, что делалось - не было видно, ведь так свет падает лучше. В профессиональном магазине напротив попросила девушку подсказать молочный гель лак или базу, получила полное неуважение. Обращаться продавец начала сразу на ты, показала просто один бутылек неизвестного гель лака, не ответив как он в использовании, также показала один цветник из палитры и сказав, что его нет убежала к другому клиенту и больше не обращала внимание. Обслуживание ужасное.