Surgutneftegas
Haziran 2021 •
1
Проезжали город Кимры, бензин был на исходе. Темнело. Решили остановиться на первой попавшейся заправке, коей оказалась эта прекрасная автозаправка! Что могу сказать: мне очень не понравилось отношение к потребителю! Подойдя к девушке на кассе, для того, чтобы заправить свой автомобиль и заплатить за это деньги, меня даже слушать не стали, в связи с тем, что я был без маски! Мне даже слова не дали сказать, потребовали надеть маску. С собой маски у меня не было, т.к даже в магазинах её не требуют, а в случае, когда она необходима-её предоставляют. Я честно ответил, что у меня маски нет. На что мне грубо ответили, что «БЕЗ МАСКИ МЫ ВАС ЗАПРАВЛЯТЬ НЕ БУДЕМ!» Я был не против надеть маску, поэтому попросил предоставить мне её, раз она так необходима. На что мне было сказано, что «У нас масок нет!» Я не понимаю, как можно требовать надеть маску и не предоставить хотя бы такую, как в обычных продуктовых магазинах?! Отвратительный сервис и отношение к потребителю! Это недопустимо!!! А что мне делать, если попал в такую ситуацию, что бензин практически на нуле, до другой заправки доехать я не смогу, а тут с наглым выражением лица и хамским отношением заправлять меня отказываются?! Как будто я бесплатно попросил налить мне топливо в автомобиль! Очень недоволен сервисом и отношением, даже возмущён!!! Буду писать жалобу в роспотребнадзор, может с ними вы будете вести себя уважительнее!!!