Итак, мои впечатления о посещении студии.
Замечания по сервису, скорее всего не относящиеся к сотрудникам напрямую)
После записи через пару дней мне сначала написали смску на телефон, со странным вопросом где мне удобнее общаться, а на следующий день мне начали писать и Вотсапе и Телеграмме.
Странно, но окей)
В телеграмме я подтвердила запись, скинула предоплату, мне сообщили о повышенном прайсе (????) и о том, что я не попадаю под акцию. Хорошо…
Далее мне опять начали написывать утром и вечером с вопросами приду ли я на процедуру (???) КОГДА Я ЗАПИСЬ УЖЕ ПОДТВЕРДИЛА и скинула ПРЕДОПЛАТУ.
Впервые встречаюсь с таким подходом, очень назойливо.
(ДОПОЛНЕНИЕ ДЛЯ ЕЩЕ БОЛЬШЕЙ КАРТИНЫ :)
Написывать мне начали с четверга, когда запись была на воскресенье)
Ознакомившись с ответами компании, решила, что при ответе на мой отзыв Вы не козырнете тем, что всегда подтверждаете, подтверждали и будете подтверждать запись накануне😹)
Дальше был день Х :)
Пришла в студию, обрисовала ситуацию, что я не разбираюсь в эффектах, объемах и прочем. Мастер не уловила суть запроса, продолжая задавать мне вопросы по объемам и эффектам. Думаю, что с это пройдет с опытом, к мастеру не имею претензий.
Единственное, что все таки со стороны мастера необходимо было учесть исходный рост ресниц. Если они более прямые, значит необходимо было сделать другой объем/эффект, чтобы из под наращенных ресниц не вылазили мои собственные.
Впрочем, сама работы выполнена аккуратно, красиво и без склеек. Это хорошо)
В завершение моего приключения на стойке у администратора я спросила есть ли терминал, на что сотрудник ответила положительно, но сообщила, что желательно оплатить переводом)
За долгую процедуру, а для меня 2,5 часа провести на ресницах это долго, мой телефон сел, изза чего я попросила зарядник, чтобы подзарядить телефон и перевести деньги. Не дожидаясь моего ухода администратор закрыла кассовую смену не предоставляя мне возможности оплатить картой, ссылаясь на то, что ждала перевод. Мне странно представлять, что при клиенте можно закрыть кассовую смену еще не приняв оплату :)
Подытожим,
- сервис
- необоснованная переплата за новый год за долгую процедуру. В моем случае это было необоснованно на мой взгляд)
- мастер не учла исходник, но напомню, что качеством наращивания (и как это выглядит издалека) я довольна, но не вблизи где видно мои вылазивающие ресницы.
К сожалению, Вашу студию я не порекомендую.
Manor of Rukavishnikov
Aralık 2024 •
5
Мой самый любимый музей в нашем городе 🤩
Особенно удивило, что бальный зал можно использовать для бракосочетания. Возьму на заметку на будущее аххаха.
Красивая усадьба, много информации об экспонатах, сотрудники музея всегда вежливы, приветливы и доброжелательны.
Приятно сюда возвращаться.
Karate Sushi
Aralık 2024 •
5
Супер, это компания - одна из (немногих) любимых доставок еды)
На работе заказываю с этой точки, домой не знаю из какой везут - кто бы они не были, им отдельная благодарнасть😹
Роллы - вкусные, не маленькие)
Том ям - супер
Салат цезарь мой фаворит. Соус отличный, не чувствую вкус майонеза и хороший сыр в составе.
Успехов, работники молодцы
Torgsila
Aralık 2024 •
5
Отличная компания.
Заказывала холодильный шкаф в Нижний Новгород.
Быстро среагировали на отклик, направили похожие объявления по другим холодильным шкафам, быстро нашли машину для транспортировки, всего сутки и решилась головная боль, которая тревожила меня долгое время 😹
Были на связи, так же и после того, как холодильник был отгружен у меня.
По всем возникшим вопросам меня проконсультировали, отдельную благодарность выражаю специалисту Никите, очень клиентоориентированный, терпеливый и отзывчивый специалист.
Надеюсь, что холодильник будет радовать меня долго, а Вас обязательно порекомендую своим знакомым, если им потребуется оборудование)
Avtosushi Avtopizza
Aralık 2024 •
1
Доставка из этого чудо заведения отвратительна.
Фунчоза в салате переварена, пришлось вкусить резину))
Роллы с креветкой и лососем безвкусные, лососем там и не пахнет.
Кошмар, отвратительная сеть
Судя по отзывам такая картина каждый раз и у каждого второго, причем не только на этой точке.
Я в шоке от подхода к работе.
Жалею потраченых денег за безвкусный рис с перемороженными морепродуктами
Coffeegravity
Aralık 2024 •
5
Хороший, мягкий кофе, сотрудницы всегда приветливы, отзывчивы и милы!)
Приятно сюда возвращаться 🫶🏻
LiNail Studio
Kasım 2024 •
5
Пишу с благодарностью к мастеру Оксане 💞
Я не очень люблю долго сидеть на маникюре, но время прошло незаметно, замедлились только под конец сеанса, но там уже обе были в комфортной обстановке)
Но хочется отметить, что мастер выполнила снятие, обработку и покрытие супер качественно!)
А мне есть с чем сравнивать :)
Ноготочки ровные, прокрашено все идеально, кутикула не рваная.
Таких мастеров однозначно нужно беречь и к таким чудесным мастерам хочется возвращаться 🥰🔥
To Go Coffee
Kasım 2024 •
5
Наконец-то!!! Раф на сливках 🙏
Немногие кофейни в городе придерживаются рецептуры)
Бариста вежлива, мила и задала уточняющие вопросы, заслужили пятерочку 🫶🏻
Сам напиток приятный, вкус основы чувствуется, не приторно, вкусно)
Croissant Dore
Kasım 2024 •
2
Если то, что в данной сети наливают посетителям называют кофе - то я балерина. Отвратительная безвкусная, разбавленная жижа
Parmarket
Kasım 2024 •
5
Сотрудник Владислав - настоящий зайчик, спасибо огромное за помощь💞
Вежливый, терпеливый, отзывчивый и с юмором, 1000/10 🤣