Только приятные впечатления. Заехали случайно, были проездом, в дороге загорелась ошибка работы двигателя - так себе история, хотелось исключить худшее. Ребята вошли в положение, оперативно сделали диагностику (хотя машина не популярная, не все её продиагностят), подтвердили, что это просто сбой электроники, и через 20 мин мы продолжили путь. Взяли только за комп. диагностику, хотя, уверена, многие бы воспользовались ситуацией и накрутили что-нибудь ещё.
В самом здании чисто, приятно находиться, есть кофе и комната ожидания, по комфорту клиента всё на высшем уровне
Medsi
Mart 2022 •
5
Отличная клиника. Хочу сказать про 1 существенный минус: ПОСТОЯННО ЗВОНЯЩИЙ АВТОИНФОРМАТОР! Он звонит с требованием подтверждения личности по телефону, звонит с утра в выходные, когда люди ещё спят, отвлекает от работы в будни и крадёт кучу времени, если разговаривать с ним и слушать его до конца (если не дослушать - перезванивает!). Если проходишь курс лечения, как я, и у тебя ежедневные процедуры, звонки автоинформатора становятся чаще, чем от телефонных мошенников! Настройте уже смс-оповещение, наверное, это даже проще, и уж точно более клиентоориентированно. И ещё неплохо бы QR-код для саморегистрации присылать также в телефон (смс, ватсап, в приложение), а не на почту или хотя бы не в pdf.