Цены и ассортимент, как и во всей сети "Хлеб-Соль". Но, всегда тесно и грязно, неудобно.
Pedant.ru
Nisan 2024
1
*** те двое, кто сейчас там работает, приемный пункт - Лента, Братск, Центральный район.
11 января отдала телефон на замену дисплея Реалми С11. Экран был абсолютно целый, повреждена матрица. Светловолосый, который принимал тел. 11.01 рассуждал о том, что нарушена только матрица, удар пришелся сбоку, на экране даже царапины не было. Взяла квитанцию о приёме и невнимательно посмотрела, там мелкими буквами наверху написано " разбит". У меня очень плохое зрение, недоглядела сразу. Телефон оставила с дуру у них, пока заказали дисплей, а можно и не оставлять. Настоять на том, чтобы поменяли дисплей при Заказчике. Это делается быстро. Не повторяйте таких ошибок! Многие виды работ производятся прямо при клиентах! Читайте квитанции внимательно прежде, чем подписать. Описание состояния телефона должно быть более четким, настаивайте на этом. Фотографируйте Ваш тел., прежде чем отдать, а лучше не оставляйте. Потом пришла 16.01, оказалось, что дисплей отправили не тот, он не подошел. Блондин сказал, что сейчас перезакажем на другой. Я отказалась совсем от ремонта, тогда этот же блондин сказал, что собирать долго. Сказала, что приду завтра. Сегодня 17.01 пришла за телефоном, отдавал уже темноволосый. Сказал, что надо собрать, так как тот другой не собрал. Ушла за продуктами, вернулась. Отдал мне абсолютно разбитый телефон- убитый экран. Сказал, в квитанции же указано "Разбит".
Уважаемые, будьте внимательны!!!! Судя по той схеме, что со мной провернули, все это у них наработано! Таким образом, могут подменить не только дисплей, но и другие составляющие телефона или сломать что-то внутри - это невозможно проконтролировать. Вы и не поймете! А потом не сможете доказать. У многих дорогие телефоны.
А Руководство сети в Братске прошу связаться со мной. Этим отзывом все не закончится.
Вот это ответ руководства:
Добрый день, Виктория. По данной ситуации с Вами связывалось руководство сервисного центра и пригласило Вас для решения проблемы.
Так вот, со мной связался менеджер, да. Я не смогла подойти в тот день и то время, которое назначили, потому что плохо себя чувствовала. И, кстати позвонила и предупредила на номер тел. телефона точки "Лента", потому что именно с этого номера со мной связывался менеджер, другой он мне не сообщил. Неоднократно звонила на все точки, в т.ч. и в Энергетике. И подходила к так называемым "мастерам", просила передать ему и назначить другое время. Вы думаете, что самые умные , да. Сейчас соц. сети подключим к решению вопроса.