Snezhnaya Koroleva
Eylül 2022 •
5
Покупала в мае кожаную куртку красного цвета, после 5 дней носки заметила, что краска начала стираться, в связи с чем обратилась в магазин Снежная Королева, где объяснила данную проблему. Мне было предложено три варианта: экспертиза, бесплатный ремонт и замена. В итоге директор магазина согласовала возврат товара за 10-15 минут и так же помогли подобрать новую модель. Выражаю огромную благодарность данному магазину и персоналу за качественную работу и отношение к клиентам. К сожалению не запомнила имя директора, но замена осуществлялась 17.09.22.