Prorab Neva
Eylül 2023 •
1
Если Вы хотите получить при ремонте нервный срыв, потерю денег и незнание, когда Вы заедете в свое «отремонтированное» гнездышко, то Вам стоит обратиться в «Прораб Нева»! Путешествие в мир ремонта началось с общения с менеджерами, которые обещали «незабываемый» ремонт и они оказали правы! Порадовала в этой истории только дизайнер Светлана. Она составила дизайн-проект и вела объект весь ремонта и помогала. Чудеса начались с момента общения с прорабом, которому я рассказал все свои пожелания, но который неожиданно исчез и два часа разговора о ремонте мечты улетели в пустую. Новый назначенный прораб обещал золотые горы и идеальный ремонт, но, к сожалению, реальность не совпала с ожиданиями. В ходе ремонта всплывали неожиданные вещи, по типу двух проводов, торчащих с потолка. На вопрос, что это за провода, получил ответ: «Мы хотели у вас спросить». При этом, у ремонтников был дизайн-проект, где были указаны все провода. По завершению в щитке был обнаружен ещё один неизвестный провод. (Спойлер: пока не нашел, какой розетке он предназначается). Также в ремонте было использовано ноу-хау - два автомата, которые при отключении главного автомата должны обеспечить работу холодильника. Все прекрасно, но автоматы работают не так и при отключении электричества, вырубается и холодильник. Счетчики показателей в ванной установили ниже уровня люка, так что приходится засовывать голову внутрь, чтобы снять показания. «Недочет» позже был устранен. Также не была затянута труба, поэтому из нее начала выбегать вода, когда мы подключили стиральную машину. При первой попытке помыть посуду в посудомойке выяснилось, что она не работает, потому что не работает розетка. Та, в свою очередь, не работала, потому что провод от нее был заизолирован и убран за автомат в щитке, как ненужный. Также не все ровно было и с обоями. Сотрудники компании неровно приклеили полоску обоев, попросили заменить. Те ответили согласием и доклеили из остатков. Однако оказалось, что партии обоев были разные и оттенков не совпал, что бросалось в глаза. На вопрос: почему так? Получил прекрасный ответ: «А что не так?». Отдельно поговорим про сроки ремонта. Изначально в договоре не были прописаны даты окончания, что является и моим косяком тоже, были только словесные договорённости. Прораб обещал, что ремонт будет закончен 1 июня. Потом он неожиданно сказал, что такого разговора не было и они смогут сдать квартиру только в конце июня. Однако и это оказалось не конечной датой. В начале июля мы договорились с прорабом, что ремонт в силу причин будет завершен в конце месяца - рабочие должны были закончить монтаж панелей. В договоре было прописано доп соглашение на сроки, ремонт должен был завершиться в конце июля. Однако документ на дополнительные работы был прислан только в конце месяца и по нему они имели право находится в квартире ещё месяц, то есть, до конца августа. Не согласиться выбора не было, потому что работы не были доделаны. Долгожданный переезд в квартиру состоялся только в конце лета, хотя я планировал жить в ней все летние месяцы. Также хочу отметить «прекрасную» работу менеджеров. Эти люди заслуживает отдельной строчки: я не ожидал такого хамства и пренебрежительного тона за те деньги, которые заплатил за ремонт. В ходе бесед, где я высказывал недовольства ходом ремонта, мне ответили, что акты о работах уже подписаны и ремонтники легко могут перейти на другой объект и оставить все, как есть. Здорово, правда? Подытожив, что хочется сказать: это были незабываемые восемь месяцев в сотрудничестве с этой компанией, но я очень рад, что они прошли. Никому не советую заказывать здесь ремонт, вы только потеряете время, нервы и деньги. P.S. В договоре отдельным пунктом обозначается, что за положительный отзыв о работе «Прораб Нева», они подарят бесплатный клининг после ремонта. P.S2. Но лучше бы вместо этого на моменте подписания договора дарили валерьянку, как сигнал о дальнейшем сотрудничестве.