Ridestep.ru
Ekim 2021 •
5
Отличный магазин! Так вышло, что мои покупки всё время приходятся на локдаун: что год назад, в первую волну, что сегодня) Тем не менее, каждый раз сервис безупречен! Спасибо за такую работу и за приятный бонус) Надеюсь, когда-нибудь побываю внутри))
Printflyer.ru online printshop
Ağustos 2021 •
5
Отличная компания! Ошибся при составлении макета, позвонил менеджер на следующий день и сообщил об этом, дал рекомендации, как лучше разместить информацию на визитке, за что большое ему спасибо :) По качеству визитки хорошие, печать - тоже (есть, с чем сравнить). В общем, остался очень доволен, рекомендую тут заказывать!
Pervy yuvelirny lombard
Kasım 2020 •
5
Удобное расположение, отличный сервис, быстрая и высокая оценка изделия! Пришел, увидел, заложил) Спасибо!
Мой Ашан
Mart 2020 •
1
Претензия к сервису доставки! Сделал интернет-заказ, в котором было всего 2 одинаковых товара, через 2 дня прислали смс о том, что можно забрать заказ. Потратив более получаса на дорогу до магазина, выяснил, что привезли только половину заказа (1 товар), а бумаги оформлены на полный заказ, поэтому продать то, что есть или отменить заказ они не могут. О недовозе меня никто не предупредил. Менеджер сказала, что они никакого отношения к доставке не имеют и предложила прийти завтра и забрать полный заказ. Завтра уже наступило, но ни уведомления о довозе, ни другого подтверждения тому, что заказ находится в магазине в полном объеме, естественно, нет. Удивительно, как вы там все под одним брендом работаете, и при этом не берете ответственность за ошибки смежных подразделений, хотя бы перед клиентом, который стоит перед вами. Это же элементарные правила сервиса, шёл 2020 год...
Viktoriya
Ocak 2018 •
1
Ценники в зале не соответсвуют тем, что на кассе! Из-за такой "прекрасной" системы обновления цен я потерял 220 руб. на покупке всего трёх товаров. Девушка-кассир поспешила уведомить, что претензии не к ней. Ваша миссия гласит: "Каждый день радовать наших покупателей отличным сервисом и по-настоящему вкусными и действительно свежими продуктами по справедливой цене" - это утопия и Вам никогда не достичь её с таким уровнем сервиса