Новая Оптика
Kasım 2022 •
4
Мне 65 лет. 6 мая этого года прошла здесь диагностику, мне подобрали очки для чтения. Всем довольна. И обслуживанием, и подобранной оправой. Очками не нарадуюсь. Сегодня, 24 ноября, в очках отвалилась дужка. Абсолютно ерундовая поломка. Взяла очки, дужку с винтиком и пошла в знакомую оптику, тем более, что живу рядом. Работники уже другие. Девушка за столом сказала, что мастер будет только после 14:00 и дала нелепейший совет, что, может быть, это можно было и самой дома сделать. Серьёзно?? Полуслепому человеку БЕЗ ОЧКОВ (я же их в ремонт принесла) самой дома ПАЛЬЦАМИ завинтить шурупчик, которого я почти не вижу?? В салоне было шумно: мужчина в возрасте на повышенных тонах выяснял у другого работника что-то про царапины на стекле. Из-за этого я не расслышала слова, обращённые ко мне. Переспросила, но девушка отмахнулась от меня рукой и не стала повторять вопрос. Купила салфетку для протирания стёкол за 165 руб. и пошла искать другую оптику. Хорошо, что она была прямо за углом по Коммунальной, 69. По-моему, "Оптика. Срочно". Там молодой человек, не взяв ни копейки, за секунду привинтил мне дужку. Кстати, салфетки там по 150. Молодёжь у нас замечательная, но, к сожалению, не всегда у них есть терпение и такт общаться с пожилыми людьми.
Master Grupp
Aralık 2021 •
1
В декабре принесла в ремонт электрический миксер. Молодой человек даже в руки не взял, сказал, что он одноразовый и неразборный (чем очень насмешил). Даже слепой увидел бы, что там всё снимается и откручивается, но, видимо, мастеру на расстоянии было виднее. "Там, наверное, сгорел мотор" - и дальше стал разговаривать по телефону. Посмотрел, что пенсионерка, работа копеечная и не стал заморачиваться. Ну, извините, что принесла миксер, а не холодильник и телевизор. Обидно. Отремонтировали в другом месте. Слава Богу, что у нас мастерская в городе не одна.