KERAMA MARAZZI
Ocak 2023
1
Работала тайным покупателем в данном магазине , после трёх моих посещений я поняла, что тут явно проблема с кадрами. Два из трёх раз в салоне не могла найти продавца в течении 15 минут, потом только по дикому ржачу одной из продавцов я поняла что они вместе с коллегами обедают , я уже проходя мимо того места откуда доносились голоса, решила поговорит по телефону, после чего сотрудница вышла с полным ртом и недовольным видом, я начала спрашивать то что меня интесует а меня просто отшили И сказали вы выбирайте, чтобы мы не тратили время на подбор. Я работаю так же в сфере продаж и понимаю, что это штраф!! Пришла в четвёртый раз и опять разочарование продавцам совершенно нет дела до покупателей Я и сестру посылала так как Я примелькалась, но увы!! А в итоге Я подошла к сотруднице и прямо сказала Я тайный покупатель, давайте сделаем так и так! Рассказала легенду и попросила прислать мне аудио где будут их ответы. Я взяла телефон девушки Алены и Ирина стояла рядом пообещав мне сделать все в лучшем виде так как работать они совсем не хотят.Но и тут они не захотели чуть чуть приложить усилия, прислали мне такую ерунду!! Я позвонила куратору которому Я должна все скидывать и сказала, что Я отказываюсь быть тайным покупателем.. Так как после того как Алена прислала мне аудио Я сказала, что это полный ужас! Начала ей звонить а она поставила меня в чёрный список. В данный момент делаем ремонт, но в этот магазин больше никогда.