Хамское отношение администратора Евгения. Перед тем как забронировать кабинет, хотела узнать подробности брони и свободные кабинеты. В обед запросила информацию и до вечера не получила ответ, написала повторно. Евгений скинул ссылку для брони, как оказалось не ту. Извинений не последовало. Затем я уже сама нашла информацию о каворкинге в инстаграм и хотела уточнить актуальна ли там информация о сводных дням и как можно посмотреть кабинеты, чтобы выбрать. Записала голосовое на вацап, так как была за рулем, а моя клиентка ждала ответа, когда можно записаться. На что администратор Евгений, написал что мне следует писать, а не отправлять голосовое, так как он якобы меня не слышит. Я перезвонила по номеру телефона, он скинул вызов. Я пишу на вацап, что мне необходимо узнать подробную информацию и писать мне не удобно. Администратор отвечает: вам не удобно писать, а нам не удобно говорить. Я стала возмущаться и он перезвонил с наездом, что он дико занят, а я его отвлекаю, при чем говорил на повышенных тонах, говорил меня перебивая и в итоге бросил трубку. Я впервые сталкиваюсь с таким откровенным хамством.
Julina
Aralık 2023 •
5
Красивая и уютная студия! Всегда приятно там провести время и сделать классный маникюр! Персонал очень приветливый и заботливый! 💥💥💥