Всем здравствуйте.Хочу поделиться своим горьким опытом заказа в этой организации.
Искали компанию для заказа кухни.Остановились на НК.Позвонили,договорились о приезде менеджера.Приехал молодой человек 11.11.2024.К слову сказать в этой же организации заказали прихожую,которая до сих пор(14.01.2025г.)не готова.Составили проект,подписали договор на изготовление и установку кухни с техникой.Кухню нам привезли 19.12.2024.К срокам в принципе не придраться.Позвонил другой менеджер и сказал,что собирать будут не раньше середины января,т.е.почти месяц она будет стоять несобранная.Ладно.Проглотили и договорились на сборку на 15.01.2025.11.01.2025 нам позвонил менеджер по сборке и договорились на 12.01.2025.В этот же вечер позвонил мастер по сборке и договорились на 10 утра.Приехал почти вовремя со всеми инструментами.Зашел в квартиру,переоделся,осмотрел кухню и тут началось!За то заплати,за то заплати,за то заплати и так насчитали нам помимо базовой сборки на 21000,еще на 27600.В общей сложности сборка выходила на 48600.Сама кухня без техники стоила 130000.Т.е.базовая сборка -это вам соберут ящики и прикрутят их,а за дополнительный распил столешницы вы заплатите еще по 2500 за сторону.Я отказалась от дальнейшей сборки.Но сказать честно мастер сделал почти весь низ.За всунутую стиралку взял еще 600.Коммуникации он снял и не поставил обратно.Т.е.машинка работала,а теперь нет.Мы живем в Колпино,с нас взяли еще и за км.от КАД(а на секундочку это территория СПб).Позвонила менеджеру этой "замечательной"организации и попросила пересчитать базовую сборку и вернуть деньги за не сделанную работу.Она сказала,что это невозможно сделать,а если и вернут,то не больше 3000.Вы издеваетесь?Я заплатила отдельно за столешницу!Соответственно прямой распил должен быть убран из сборки.Шкафы не навешаны,по сути за все,что мне собрали я заплатила,и немалую сумму(16000).По итогу.Кухня не собрана.Мне предлагали выполнить базовую сборку,но придется заплатить еще дополнительно!В общем!Если у вас много денег и вам их некуда девать,можете обратиться в НК.Я-мать одиночка,инвалид!И такого отношения,свинского, я еще нигде не встречала.На все вопросы один ответ:"Вы должны были читать договор.Вы его подписали!".Но слова менеджера,с которым вы общаетесь и договор сильно отличаются!Ну и сама кухня.Привезли карты и уже на месте строили домик из этих карт.Ну и напоследок фото кухни,сборка которой обошлась в 36000!
P.s.От мастера,собиравшего кухню осталось много косяков.Посудомоечная машинка не установлена и под нее не сделан отдельностоящий короб.Сделан выпил непонятно подо что.
Lavka Aquariumista
Ekim 2024 •
5
Очень грамотные сотрудники, большой выбор составляющих аквариумов. Подробно рассказали, как правильно запустить аквариум. Подобрали грунт, компрессор. Спасибо большое, обращусь ещё.
Exomenu
Ekim 2024 •
5
Очень большое разнообразие рыб,кормов и составляющих аквариумов.Грамотные продавцы.Чисто.Быстро нашли нужный компрессор и рыбок.Спасибо.Будем приходить за кормом)
Renault
Haziran 2024 •
5
Покупали авто с пробегом. Менеджер подробно рассказал, что и как с машиной, показал диагностику, подобрал более оптимальный вариант для нас. Удобное расположение, комфортная зона ожидания, вежливые и клинтоориентированные сотрудники. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру по продаже автомобилей с пробегом на Софийской
Registration office № 5 of State Traffic Safety Inspection
Haziran 2024 •
5
Очень грамотные,профессиональные и по-человечески относящиеся сотрудники!2 раза обращалась и 1ый раз, и 2ой максимально доступно объяснили и помогли. Спасибо вам большое за вашу работу и хорошее отношение! Проверяли все досконально, но одновременно быстро.
CMRT
Haziran 2024 •
1
Отказались принять из-за опоздания на Захарьевской 14.Не позвонили,не уточнили приеду ли я вообще!Сослались на то,что лаборант уже ушел,хотя по их словам работают до 7 утра.Девушка сказала:"Вы должны не опаздывать!",Ситуации разные бывают.Я -мать одиночка и оставить ребенка одного я тоже не могу!Опоздала всего на 7 мин.Это платная услуга и почему мне отказали вообще не понятно!
Побывала я в этом отделении 08.04.2024г.Ужасное отношение к клиентам.Не объясняя и не предоставляя никакой информации отказывают в обслуживании.
Glaz Almaz
Mart 2024 •
1
Несмотря на вежливость персонала,качество очков оставляет желать лучшего.Отвратительные оправы,сломались через 1,5 месяца ношения.Гарантия 1 месяц.Предложили сдать на экспертизу на наличие производственного брака.А до момента получения ответа,в чем должен ходить ребенок?Плюс не говорят всю информацию при заказе очков.На вопрос:"Входит ли напыление для использования гаджетов в стоимость?",ответ был:"Да!В стоимость входит весь комплекс!",а по итогу такого напыления не было,хотя я была готова доплатить за него!По срокам изготовления был озвучен один срок,а в квитанции указан на 4 дня больше.Никогда больше не пойду не просто в эту оптику конкретно,даже в эту организацию!Соотношение стоимость и качество совсем не соответствует!Лучше переплатить 1000 и купить качественные очки с качественными линзами!
Giper Lenta
Ocak 2024 •
5
Большой выбор товаров,грамотный персонал,хорошее качество товаров,много скидок и акций.Хорошая служба доставки(выбирают качественные товары с хорошими сроками и быстро доставляют).
Notarius Demidchik N. Ye
Kasım 2023 •
5
Обратилась в эту организацию для оформления доверенностей.Очень быстро отреагировали и организовали выезд.Человеческое и внимательное отношение не только к общему делу,но и к мелочам.Лояльные цены.Самое главное обратившись в эту организацию можешь быть полностью уверен,что просто так вам не дадут тот или иной документ.Очень понравилось и обслуживание,и общение в этой организации.Профессионалы своего дела!Обязательно обращусь еще при надобности!