AZIMUT Health Zelenyi Gai
Eylül 2024
1
Много здесь уже написано отрицательных отзывов, но добавлю и от себя. В нарушение ГОСТ 54599-2011 Национального стандарта РФ "Услуги средств размещения. Общие требования к услугам санвториев, пансионатов, центров отдыха." уборка в номерах не проводится, хотя должна проводится ежедневно. На территории располагается кафе, в котором музыка продолжает орать после 22.00, не смотря на правила самого санатория. Дважды пришлось по этому поводу обращаться к администрации. Одна сотрудница ресепшена вообще считала, что дискотека должна быть до 23.00, спорила. При этом, при обращении хамила в ответ - у неё-то всё хорошо, она спит, а другим спать не надо. В итоге вопрос с продолжительностью громыхания музыки всё же решили, но только через вышестоящий административный персонал. Сама по себе музыка на так называемой летней веранде орёт почти каждый вечер, причём орёт так, что слышно её на всей территории и в номере, так как она бьёт на бассз, и деться от неё некуда. Играет какая-то безвкусица, но хочешь ты или нет - слушай. Ощущение, что эти мероприятия для слабослышащих. Половина сотрудниц ресепшена делать ничего не хотят, а на попытки заставить их что-либо делать хамят в ответ. Хотя казалось бы, что если так откровенно нарушаешь правила, то хотя бы сделай так, чтобы твой персонал разговаривал вежливо. В номере комфорт 3ий корпус очень старые матрасы, которые выгнуты настолько, что спишь в дырке. Матрасы не меняют - не на что, - кладут на пружины кровати фанеру + дают топер, который ситуацию улучшает, но не сильно. Спать на таком очень тяжело - болит спина. Лечение среднего уровня. Заведующая лечебным отделением очень старается всё улучшить и всегда готова оказать содействие - вот у кого бы поучиться другим сотрудникам административной сферы. Медицинский персонал приветливый и в целом приятный, за исключением массажистов. В столовой поесть можно, в целом вкусно,но еда простая. Мяса мало, много рыбы и блюд из фарша, из фруктов груши, яблоки и апельсины. По вечерам иногда показывают кино на летней веранде. На этой же веранде ведёт свою деятельность шашлычная. Мало того, что от готовящегося шашлыка идёт дым, так ещё столы для его поглощения тоже стоят на веранде. Получается, что вы смотрите кино, сидя сбоку (!) на скамейке, а кто-то ест шашлык и выпивает, при этом разговаривает у вас над ухом. В тоже время в административном корпусе есть конференц-зал. Однажды нам удалось посмотреть фильм там, так как сломался проектор - это было намного лучше описанного выше действа. В интернете почти нет фото пляжа этого санатория. Дело в том, что пляж близок по условиям к дикому. На нем нет тени, люди ставят лежаки в тень под спасательную будку (лежаков 8 помещается). Ещё тень отбрасывает насыпь железной дороги где-то до 11 часов утра. Когда-то из скалы с железной дорогой торчал большей навес, но в 2023 году его снесло, а новый так и не поставили. Теперь выдают индивидуальные зонты, но тень от них жидкая, крепить в камнях их неудобно - приходится закреплять в лежаке. Глядя на это сказать можно лишь одно - голь на выдумки хитра. Отдельное спасибо хотелось бы сказать садовникам и тем, кто ухаживает за птицами. Эти люди действительно выполняют свою работу на высоком уровне - за них ставлю отдельную звезду. Территория здесь очень красивая, место живописное и даже лестница к морю не страшна. Во-первых, можно идти по серпантину, да, он крутой, но это по силам даже моим родителям пенсионерам. Во-вторых, на пути по серпантину обустроены очень красивые видовые площадки с лавочками, есть где перевести дух. В общем и целом низкий уровень, особенно для Азимута - видна экономия на всём, в том числе на штатной численности персонала. Санаторием это место назвать нельзя уже хотя бы по причине необорудованного пляжа - это пансионат с лечением. Поэтому если Вы читаете этот отзыв и думаете, что не может быть всё так плохо, может быть кто-то придирается, надо попробовать - лучше поверьте! Я тоже не верила отзывам. Если Вы готовы преодолевать трудности и бороться со стойкой администрации, подстраиваться под некомфортные условия и обращать внимание только на море и горы, то поехать можно, но неизвестно, на сколько хватит вашего позитива.
MacLaren's pub
Eylül 2024
5
Отличное место! Большой выбор пива. Вкусная еда - как закуски под пиво, так и просто европейская кухня. Мы с друзьями любим брать бургеры и начос, но вообще все блюда из меню пробовали и всё понравилось. По пятницам в 19-20 начинается живая музыка (мужчина поет под гитару). Стильный интерьер под сериал "Как я встретил Вашу маму", этот же сериал транслируют по плазмам. Вежливые официанты.
Rusich
Temmuz 2024
1
История о том, как из-за одного гнилого овоща страдает весь салат. С 3 июля находимся в круизе "На белое море, к дивным островам". Из плюсов: отремонтированные каюты - хорошие, уютные, вкусная еда, вино к ужину, квалифицированный гид на борту. Но главный минус - директор круиза Дмитрий и его сотрудница девушка с ресепшена. В феврале я купила экскурсии на всю свою семью на весь тур - заранее. По прибытии мы увидели, что в графике нет экскурсии на остров Анзер. Директор круиза не предупредил, что данной экскурсии не будет, выяснилось это только после заданного вопроса. Цены по состоянию на июль от зимних очень отличались. Когда я сказала директору круиза, что мы можем набрать экскурсии в ценах февраля вместо оплаченного нами ранее острова Анзер, он сразу же отказал. Сказал, что если мы не хотим, то можем ничего не покупать и заниматься этим всем не его обязанности. При этом, в правилах круиза написано, что по туристическому продукту именно к нему обращаться и нужно. В итоге пришлось обращаться в главный офис, занималась вопросом главный менеджер по продажам, и деньги нам перезачли на другие экскурсии, что логично. За это время директор круиза успел нахамить мне неоднократно: высказал угрозу о том, что зря мы с ним "ссоримся" в самом начале круиза, сказал, что он понял, что я люблю со всем поразбираться и поговорить, не хотел приносить нам распечатанное заявление на перерасчёт, хотя видел нас на палубе и не забыл об этом сообщить, когда мы добрались в его офис. Девушка на ресепшене, не говорила, где этот офис находится и где этого директора надо искать. Резюме: не рекомендую ехать в такой круиз - зачем воспитывать чужих работников на своём отдыхе? Главный менеджер по продажам из офиса принесла извинения от лица компании. А вот директор как хамил - так и продолжал. А ведь он по сути лицо компании. Но ставит свои личные интересы и обиды выше профессиональных обязанностей. Кроме директора с давящей на голову короной имеется дама на ресепшене - точно такая же. Не считает нужным передавать заявки горничным и вообще исполнять Ваши просьбы - это не царское дело, бегайте и ищите всех сами, именно так заявляет дама. Отмечу, что в правилах круиза написано, что с просьбами и пожалениями нужно обращаться, именно в дирекцию, то есть на ресепшен, но это Ваши проблемы. Плюс королева стойки заседает без бейджа, поэтому имя её для жалобы Вы не узнаете) тонкий ход. На вопрос про имя дама говорит, что кто был на установочном собрании - тот должен знать. Я, кстати, на собрании была, но, каюсь, имя госпожи ресепшена не выучила. От Русича поплыли первый раз, раньше плавали от Водохода. Сомневаюсь, что снова воспользуюсь услугами компании именно из-за такого директора круиза. Всё остальное хорошо, но решать вопросы всё время через главный офис, когда административный персонал идёт на принцип и специально пытается действовать гостям на нервы - так себе развлечение на отдыхе.
Bastion
Haziran 2024
5
Очень понравился этот исторический парк. Музейные комплексы посвящены двум тематикам: русско-финские войны и история и быт викингов. Все экскурсии включены в стоимость билетов. Рассказывают интересно, ёмко, ничего не упуская - общее представление создаётся быстро. Предметы в музеях можно трогать, ещё можно прокатиться на настоящей ладье викингов. Очень здорово сделан сам средневековый двор:стена, по которой можно пройтись, животные, которые гуляют и пасутся))) на память забрали сувениры-монетки, которые сами сделали)
Viking Age Museum Black Bear Fortress
Haziran 2024
5
Рассказывают про историю викингов, кто куда почему плавал и ходил, немного про быт - интересно послушать, чтобы получить комплексное представление. Все экспонаты можно трогать
Ozon
Haziran 2024
5
Отличный пункт выдачи: ни разу не было ни проблем, ни скандалов, ни длинных очередей. Просторное помещение, две примерочных, приятные сотрудники
Морской волк
Mayıs 2024
5
Вообще - то это бар, а не ночной клуб. Отличная кухня, очень приемлемые цены, вкусный шашлык и классные чесночные гренки к пиву. Очень приятная официантка, всё рассказала, посоветовала и тд. Есть летняя веранда - можно сидеть с видом на залив и замок
Druzhba
Mayıs 2024
5
Отличная гостиница! Жили в номере стандарт - при заказе не заметили, что в нем нет холодильника, но мы приехали на выходные и нам он впринципе был и не нужен. Мебель хорошая, очень удобные кровати и матрасы, в номере есть кресла - можно посидеть за столом, попить чай. Вид у нас был "во двор" (не на замок), но по сути на бухту, жили на 6м этаже - очень здорово было наблюдать закаты, а по утрам солнце не будило. Звукоизоляция отличная - соседей не слышно совсем. Завтрак хороший - шведский стол, есть всё на любой вкус - даже яичницу с разными добавками Вам пожарят
Frau Gretta
Nisan 2024
5
Отличное место, очень вкусно кормят и быстро обслуживают. Красивый интерьер
AMAKS Yubileynaya
Nisan 2024
5
Ночевали в этой гостинице одну ночь,но были очень довольны! Номер с новым ремонтом, современной техникой, хорошо обустроенной ванной комнатой. В номерах чисто. С утра завтрак - шведский стол - еда на любой вкус: каши, мясо, овощи, хлопья, оладьи, сухофрукты - очень большой выбор всего.