Пришел за заказом, меня здесь обматерили, ужасный магазин, с ужасным администратором Виктория
В итоге отказ от заказа, возьму в другом месте
Флагман
Ekim 2024 •
1
Без культурные люди здесь работают, фейс кирпичом, ни «Здрасти» ни «До свидания»
Parking lot
Eylül 2024 •
1
Дорогая парковка 400 рублей за час
Vkusno — i tochka
Eylül 2024 •
1
Не справляются, очень долго на автовыдаче, 2 тоста - жду 15 минут
Linetechno
Ağustos 2024 •
1
Хотел сделать ТО, некомпетентный сотрудник в Телеграмм так нечего не ответил. Изначально негатив. Не советую. Денег им хотел принести, видимо не нужно.
AvtoGermes Kia
Temmuz 2024 •
1
Около 4х лет я являюсь клиентом данного сервиса, был верен им, и нёс, свои деньги, но они повернулись ко мне плохим местом:
11.02.2024 года я обратился в Дилерский центр АвтоГермес КИЯ Рязанский проспект по следующим работам:
- передний бампер натирает капот, поправить бампер
- Компплексная мойка автомобиля (кузов, пылесос)
При приезде в дилерский центр, мастер - консультант Лыков Павел сказал что -«Автомобиль Готов», но перед тем как зайти я увидел мой автомобиль с невыполненными работами, на что при встрече указал мастеру консультанту, на ответ он лишь пожал плечами и сказал что нет возможности поправить бампер,по поведению было видно что мастер не проверял автомобиль перед выдачей
Услуга была оплачена, но результата нет
Далее мной была оставлена претензия к Дилеру АвтоГермес, по телефону, со мной связалась Руководитель по работе с клиентами Левая Елена чтобы прояснить ситуацию, сказав что у нее на руках сейчас заказ наряд РН00157355 с моей подписью где я претензий не имею, но Я Заказ -Наряд не подписывал, оплатил, получил копию без подписей заказ наряда ,высказал мастеру и претензию и уехал. Левая Елена сказала что перезвонит, но так и не перезвонила. На следующий день со мной связался Директор автоцентра Ерохин Михаил и всеми методами покрывал и выгораживал своих сотрудников, В итоге меня обманули, совершили преступление и взяли деньги за то что не сделали (бампер, пылесос салона). Далее Жалоба в Представительство КИЯ,Заявление в Полицию, Прокуратуру, Роспотребнадзор, Комитет по правам человека.
Не прошло и 2х дней :) Как со мной начали договариваться, не понравилось им. Ок. Договорились. Выделили индивидуальную скидку, заявления забрал.
Но, всегда есть но
Все шло хорошо приезжая каждый месяц на текущий ремонт, закрывая глаза на мелкие косяки, в один прекрасный день заметил на левом ШРУСе подтеки ( устанавливал мне деталь АвтоГермес)
Обратился к ним, на что получил ответ : что нужно делать диагностику, и стоимость будет стоить 3000 рублей с индивидуальной скидкой (АвтоРусь 880 рублей) на что я отказался и поехал в другую компанию и сделал диагностику бесплатно ( Автопилот и FitService)
По результатам диагностики выявили что нужно менять хомут пыльника на ШРУСе, деталь есть в наличии, в любое время поменяем.
В связи с этим 12.07.2024 обратился в компанию АвтоГермес, на что получил отказ в замене Хомута, только можно в сборе. На мой вопрос :-«Почему там могут а у вас нет, ответа не получил» опять сложилось впечатление что заставляю работать этих ребят, а мне всего лишь нужно поменять хомут( который установили они не качественно) плюсом к этому обиделись, и оператор Мария сказала что новый директор технического центра Бегун Андрей Олегович убрал вам индивидуальную скидку, не разобравшись в ситуации. Вот так здесь относятся к постоянным клиентам, совершают преступления, вредничают, не хотят работать. Не советую сюда обращаться
На фото «качество» выполненных работ
Tulpan 24
Haziran 2024 •
5
Спасибо большое, помогли с выбором букета, обязательно прийду еще! Лучшие на районе!!!
The Spot
Mayıs 2024 •
1
Не справились с обслуживанием, 2 пива несли 40 минут, далее сидеть и ждать не стали. Ушли. Не советую
Dadi
Mayıs 2024 •
1
Оплата только наличными, переводом и картой нельзя, заставили идти в дождь искать банкомат. Отвратительно 🤮
Vkusno — i tochka
Nisan 2024 •
1
03.04.24 долгая автораздача с утра, создали пробку
17.04.24 опять долгая автораздача с утра, создали пробку