Doors Orion
Mart 2018 •
1
Более отвратительной организации я еще не встречала. Вызывали замерщика, в назначенный день на месте быть не могла, заболел ребенок а до квартиры мне добираться 1 час (о чем предупредила фирму), мне звонили почти каждый день чтобы узнать когда можно приехать. Встреча состоялась, мы выбрали межкомнатные двери, ручки почему то замерщик решил выбрать на свой вкус, даже не спросил нужна ли нам установка, посчитал сразу с ней(мы планировали устанавливать сами). Эта фирма позиционирует себя с бесплатной доставкой, беспроцентной рассрочкой. На деле оказалось что доставка 500р., бесплатна она только если мы закажем установку. Беспроцентная рассрочка, о которой нас уверил замерщик, на деле оказалась обычным кредитом с переплатой ок.3000р. Отказаться от заказа уже не могли, т.к. требовали неустойку 10%. Оговоренный срок доставки 2 недели(а то и меньше, говорил замерщик). Прошло 2недели ожидания-тишина, прошла 3я я позвонила, мне сказали машина придет завтра, ок. Через 2 дня мне позвонили и сказали: примите доставку после обеда? Конечно примим, столько ждали! Поехали на квартиру к обеду, ждали до вечера, тишина. Звоню, а мне говорят: ваша доставка отменена, вам должны были позвонить! Доставку перенесли на завтра. Просто шок. Этим "завтра"так никто и не позвонил. Тем временем началась 4я неделя нервотрепки, позвонила, договорилась на среду, опять тишина. Звоню опять, говорю что если не привезете завтра, я еду в офис разрывать договор. В четверг привезли по предварительному звонку. Ну и, конечно, забыли одну ручку. В ответ на звонок мильён извинений и обещание что привезут завтра. "Завтра" естесно никто ничего не привез, видите ли ручки нет в наличии! Нету. В наличии. Ручки. Каким образом вы делали тогда заказ, товарищи? Ручку привезли через неделю и попросили ЗАБРАТЬ САМИМ ИЗ ОФИСА. Верх нахальства. Куча потраченного времени, нервов и денег. Не советую связываться с ними даже врагу. Спасибо за внимание.