Marafon
Ocak 2023 •
1
Заезжали с 13 на 14 января 2023года.при входе в номер 311 с порога встретил затхлый запах в перемешанный с запахом канализации, халат дали рваный. Арендовали так называемую пляжную зону, в состав которой входит финская и русская бани, хамам, бассейн и джакузи. Хамам перестал работать после первых пятнадцати минут, персонал так и не смог в последствии его вновь запустить. О финской бане не могу сказать ничего ,т.к она не интересовала нас. В русской бане температура так и не поднялась выше 85 градусов. Вполне возможно этого и хватило б, но над камнями сделан купол, который забирает пар , и не дает ему распространиться по бане. Чтобы пар попал на лежаки необходимо одному человеку стоять и постоянно махать полотенцем от камней в сторону лежанки. Вообщем после трех заходов тело так и не пропарилось, осталось белым. Выходим к бассейну, включаем подсветку бассейна и гейзер, иии!!! ВАМ не очень хочется в нем плавать, т.к в нем вы видите огромные хлопья ,поднятые гейзером со дна чаши бассейна, и это говорит о том ,что бассейн очень давно не видел пылесоса, а в фильтрах не менялся песок. Вы решили обойти бассейн, и прошли к джакузи. Вода конечно же холодная, и из всех форсунок работает только одна, а вторая на издохе.По словам старшего администратора Натальи в джакузи так и должно быть, а хамам должен отдыхать каждые три часа. Нам не повезло, ведь отдых хамама попал как раз на часы нашей аренды. Иными словами уровень квалификации администратора оставляет желать лучшего. Позже подошли к управляющему Захаровой Римме Владимировне с вопросом неполного предоставления оплаченных услуг. Мило по улыбавшись , она пообещала разобраться с этим вопросом, .И не берет после этого трубку. Выход на вышестоящее руководство очень усердно скрывается. Никаких контактов не дают. Иными словами перерасчет делать и не думают. Если кому то вдруг когда то захочется отдохнуть в данном заведении-очень сильно задумайтесь. Но если кому то захочется испортить настроение-лучшего места не найти
Mon Bouquet
Eylül 2022 •
5
Заказал букет цветов для любимого человека. Собирала букет девушка по имени Ани. Преклоняюсь перед ее профессионализмом и мобильностью .Побольше таких отзывчивых и классных специалистов Удачи Вам Ани .В следующий раз обращаться буду только к ней.
Prokatavto48
Nisan 2022 •
1
Брал машину на два дня, своя в ремонте. Парень по имени Игорь оформил документы заранее, здесь все хорошо, вежливо и быстро все рассказал, заверил , что машину осматривать нет необходимости ,она в исправном состоянии ,подписали бумаги, и я поехал в свой гаражный кооператив. У гаража авто не стал глушить и выключать габариты, т.к заехал на две минуты. В итоге оказались не рабочими подсветка номера , правые задние габариты и стоп сигнал. При дальнейшем осмотре было выявлено также не качественная мойка авто, что и зафиксировал на камеру. При сдаче авто Игорь настоятельно торопил, советовал самому не мыть, мотивировав , что сам так не смогу, а у них моют профи. При сдаче, он в салоне авто указал на две ворсинки от одежды и высчитал с залога 500 рублей на мойку, когда я показал ему видео принятого мной автомобиля Его немного передернуло, наверное не понравилось видео ,т.к после просмотра он объявил, что больше сотрудничать со мной не будет. Вывод :правда всегда на стороне сотрудника проката, ну а желающие взять здесь авто в прокат сразу должны рассчитывать кроме оплаты за аренду, заправки бензина ,еще и заплатить 700р !!! за не качественную мойку автомобиля.