Никому не посоветую данное заведение. Общее время ожидания заказа почти 3 часа. Заказ я оформила в 19:00.Ждала доставку больше часа , при этом никто не позвонил не сказал в чём причина. Доставка назначена была на 20:45, курьер приехал в 21:46. Сначала сказали что пробка , потом что курьер заехал к другому клиенту. В итоге женщина которая принимает заказы на вотцап мне присылает что в 20:13 пробка , я смотрела на карты в 21:13 пробки не было ,я поэтому и звонила узнать где заказ . Так вот , если курьер был на пол пути почему он с 21:13 приехал только в 21:46? Ничего непонятно. Сначало он в пробке стоял а потом поехал на другой заказ ???? В итоге Женщина в разговоре не извинилась за доставленные неудобства, а наоборот сказала если вы хотите откажитесь от заказа, а то и вовсе не заказывайте у нас! Выберите себе другую доставку! Я считаю такое не позволительно к своим клиентам. Нужно проявлять уважение как минимум извиниться что так вышло. Я отказалась в итоге от заказа. Но! Мне позвонил курьер и сказал подъехал. Конечно это было странно, хорошо я подумала, так как проявляю уважение к работе поваров и пошла выкупила заказ. Но итог оказалася такой : что мне посоветовали выбрать другое заведение в следующий раз! Хорошо ! Я теперь так и буду делать , и никому не буду советовать из знакомых. Я ранее много рекламы и так сделала. Что сейчас считаю зря. Женщина телефон руководства не дала , своего имени не сказала! Вопрос : как берут такой персонал на работу !??? В до-до пицце я прождала лишние 5 мин заказ свой , мне сделали комплимент в виде маффина ! Неожиданно но так приятно было! А тут прям сами свой ресторан сотрудники не рекомендуют , а советуют заказывать в другом заведении если что не устраивает))) Хочется услышать ответа от руководства! Вы тоже считаете что не стоит у Вас больше заказывать ?
Dodo Picca
Temmuz 2024 •
3
Я вчера приехала в пиццерию на Энгельса 50, думала купить 8 кусочков пиццы Песто которая готовится в зале. На кассе молодой человек сказал подождать мин 10! Я жду уже 15 мин , ничего нет, смотрю приносят пепперони , я спрашиваю у того же молодого человека на кассе, сколько мне ещё ждать Песто ? На что, в ответ он сказал а уже ВСЁ! Ничего Вам не будет !!!! Очень разочарована таким отношением! Скажу одно , после такого я просто поеду в До-До за пиццей но по другому адресу! Мне не нравится когда пообещали одно , человек сидит ждёт 15 мин, итог какой ? Ничего не будет Вам ))) вот и я так же скажу - ничего заказывать больше не буду у вас Энгельса 50))))
Bla-bla Cafe
Nisan 2023 •
5
Очень вкусно! Интересные блюда, и приятные официанты :) всем советую !))))
CDEK
Mart 2023 •
1
Ужасный пункт выдачи! Девушка хамка сидит, нет оплаты картой, так сказала нет и не будет- и посоветовала, что если вас не устраивает, заказывайте в другие пункты выдачи ! Что дальше и буду делать. В черный список Сдек на Элеваторной отправился, и буду советовать знакомым туда не ходить ))))