Aybolit
Eylül 2023
1
Никакой клиентоориентированности у персонала на ресепшн. Делал справки на бассейн, врач ошиблась по сроку действия справки. Ну ошиблась, ошиблась, с кем не бывает, так то ничего страшного. Но возмутило другое. Пришел, попросил на ресепшн оставить эти справки, чтобы они переделали. Но они мне говорят приходите сами к тому врачу в определенное время и т.д. Мне пришлось придти в определенное время, вклиниться в очередь, что очень неудобно было и мне и другим людям записанным по времени к этому врачу. Если этот отзыв читает заведующая этим центром, очень прошу объяснить персоналу с ресепшн, что они там сидят не только для того, чтобы собирать деньги за оказанные услуги, но и для того чтобы решать подобные вопросы