Gazgolder
Kasım 2023
1
С друзьями-туристами, поклонниками творчества Басты, решили посетить клуб в пятницу вечером (17.11.2023). И, честно говоря, обалдели от фейсконтроля))) девчонка, визуально лет 19, но очень дерзкая и с явным таким гонором, максимально коротко и грубо, на пару с коллегой, общается с посетителями. Задавала странные вопросы, цитирую : «знаете куда вы пришли?», «в первый раз у нас?», «с какой целью пришли?», «сколько вас человек?», «выстройтесь в ряд, чтобы я вас видела», «вы по спискам или по билетам»? Мои ответы: «знаем», «в первый», «потусить», «четверо» выстроились 😅. «По билетам» Мы трезвые, взрослые люди (35+), все занимаем руководящие должности, но почувствовали себя на мексиканской границе))) Я не ходок по ночным клубам, но разве так общаются с клиентами? Дальше будет еще интереснее. Девушка с фейсконроля обращается к одному из наших парней: «расстегните куртку». Он расстегнул молнию. На минуточку на улице минус 7. Но для чего мы не поняли)) потому что прощупывать его не стали. Он с животиком, может подумали что мы пытаемся с собой что-то пронести 😀 Мы замешкались с билетами и девушка с фейсконроля долго не думая, перестала нами заниматься, и попросила нас выйти из загона, ведь мы задерживали очередь (десять секунд назад подошла пара человек и ВСЕ, кроме нас там никого не было). Мы конечно вышли, обсудили с друзьями и пришли к решению, что мы не хотим в таком месте провести свое время. Если на входе такой прием гостей, то какой же сервис внутри))) мудрить не стали, встретили клуб по одежке. На этом и заключается моя оценка заведения. Мои чувства задеты настолько, что спустя два дня меня не отпустило и я добралась до отзовика. Сюда возвращаться желания нет.
Furla
Eylül 2022
1
Нашла на сайте двусторонний ремень черно-коричневый 1927. В наличие его не было, но мне очень понравился. Я позвонила в магазин и узнала что такой ремень есть в ГУМе. В этот же вечер 19.07 я купила ремень. Но он оказался длинным - 90 размер. Консультанты предложили мне воспользоваться услугами их мастера и обрезать его до нужного размера. "Классный сервис"-подумала я. Нашли ремень этой же серии розовый 85 размера, он мне подошел и я попросила сделать такой же длины черный. Вот 1 августа ремень привезли в ГУМ. Примеряю ремень, а он еле сходится. Оказалось, что мастер обрезал его не до 85 размера, а до 85 сантиметров. Пришлось ремень вернуть. И на этом мои приключения только начались. Т.к. часть ремня я оплачивала подарочной картой, девушки из ГУМа не смогли произвести возврат, из-за того что у них не было в наличии подарочных карт. Они позвонили в Атриум на Киевской и отправили меня туда. Время 22.20 я приезжаю в Атриум, там пожимают плечами и говорят что тоже не могут произвести такой возврат, потому что "система не работает". На вопрос - для чего меня тогда из ГУМа к вам отправили, мне ответили, что девушки из ГУМа этот момент не уточняли. Из Атриума меня отправили на Киевскую в Европейский. Через два дня я доехала до Киевской. Меня там развернули, потому что они не делают возвраты после ремонта. Это уже стало похожим на издевательство! Пришлось писать претензию на имя директора. На следующий день со мной связалась девушка из бутика и попросила вернуться в Европейский, чтобы мне осуществили возврат. Когда я приехала в Европейский, мне пришлось целый час ожидать, пока провели возврат. Причина - не было айтишника на месте. Чтобы вернуть ремень, мне пришлось потратить три вечера и объездить три магазина, хотя по законодательству это не должно быть таким процессом. Считаю, что это не уровень итальянского бренда. Я три раза ездила в магазин, чтобы вернуть испорченный сотрудниками товар. Написала обращение через официальный сайт, со мной так никто не связался. Прошло больше месяца. Ваши сотрудники испортили ремень, которого в стране нигде нет в наличии. Не предложили мне доставить его из другого региона, не предложили аналог и не предложи скидку. Испортили мне настроение на несколько дней, отняли мое время на разбирательства вашей ошибки. Я и все мои подруги в шоке от такого отношения и теперь испытывают страх оказаться в такой же ситуации. К самом бренду претензий нет, к персоналу - уйма. Может быть через Яндекс карты представители магазина мне смогут пояснить эту ситуацию? В голове не укладывается, у вас это обычное обращение с клиентами или это все таки это какой-то косяк ваших сотрудников? Может быть ремень 1927 из базовой коллекции и он еще будет в наличии?
Solnechny
Ekim 2021
5
Волшебное место. Пройдём по порядку. - вкусная кухня. Покушать можно на 2 и 3 этажах. Показалось что на 3 этаже меню было немного шире. На 1 можно попить чай с печеньем. Или поесть мороженое из автомата. Бесплатное вино и разливное пиво, есть платный бар для других напитков. Можно принести свой алкоголь. - красивая природа. Повезло что были в золотую осень. Просто Рай для глаз) можно пройтись к озеру, где обитают гуси, утки и чёрные лебеди. - много людей. Бронировать номер нужно за месяц-полтора и лучше в будний день. На выходных стоимость немного больше. Интересная особенность, в субботу вы не выселитесь - такое вот правило отеля. Контингент на 80% семейные пары. - есть игровая площадка. Настольный аэрохоккей, боулинг (нужно бронировать заранее), бильярд. Есть тир, за 5500 с инструктором можно пострелять из настоящего оружия. Велопрокат и самокатопрокат бесплатный :) - невероятно большая термо зона. Уличный бассейн. Людей тоже много, но толкучки не заметила. - тонкие стены в стандартном номере. Лучше запаситесь берушами. - на набережной можно покурить кальян. Цена 1200-1300 С удовольствием вернусь :)
Magnit
Eylül 2021
4
Магнит у дома. Хороший магазин, в который можно зайти после работы. НО кажется, что самая большая его проблема это нехватка сотрудников. По моим ощущениям люди просто не справляются с объемом. И они быстро меняются. Часто вижу гнилые овощи и фрукты (можете представить какой это запах) или вовсе пустые корзины вместо них. В начале месяца на протяжении трёх дней подряд ходила, чтобы купить воду 5л. -пустая полка. В итоге купила в 5ке)) Бывают конечно очереди. Но можно попросить и подойдёт человек на вторую кассу.
Salon Paris
Eylül 2021
5
Хороший салон. Находится рядом с метро. Цены выше среднего. Подписана в Инстаграм. Каждый месяц есть интересные предложения, скидочки. Не сталкивалась с очередями. Работают по записи. Нравится мастер Анастасия Поседко 🧡
Rosbank
Eylül 2021
5
Отделение возле метро. Наверное как полгода-год после ремонта. Есть ночные банкоматы. Сколько раз обращалась, всегда мои запросы были решены в течение 30 минут (даже с учётом очереди). И каждый раз был какой-то недовольный клиент. То мужчина, который хотел закрыть счёт жены, без ее присутствия, то пожилая женщина, которая что-то очень настойчиво и агрессивно требовала, я так и не поняла, что именно. Но сотрудники банка при этом вели себя спокойно и уверенно. Мне нравится это отделение. 5 ⭐️
Vokrug Sveta
Eylül 2021
5
Хорошее место для перекусить. Люблю когда в одном месте собраны разные кухни. Из минусов: • часто приходится искать свободные места, но такой уж формат заведения, с этим нужно смириться • сейчас задумалась, что никогда не пользовалась их гардеробом. Не знаю точно, а есть ли он вообще? Не люблю когда сидишь с курткой на одном месте)) Есть музыкальная зона. Сцена с музыкантами. Большой бар, на котором, кстати, в тусовочное время приходится по минут 5-10 ждать, когда бармен освободится. То есть место людное. Публику встречала там разную, но в основном это студенты.
Gusto
Eylül 2021
5
Удивительно, сколько раз проходила мимо и подумать не могла о том какой уютненький здесь прячется ресторанчик. Широкий выбор блюд. Заказывали пиццу - вкусная, нежная. Приготовили в течение 10-15 минут. Десерт - морковный торт тоже очень понравился. Чай восточный зелёный не понравился) по вкусу обычный чай из супермаркета. Но общее впечатление это не испортило. Допили чай в соседнем кафе. Официант был вежливый, именно он и посоветовал нам сделать такой выбор. Спасибо ему. Но подошёл он к нам, видимо, после перекура. Запах был не очень приятный. Предложила бы над этим поработать. Рекомендую к посещению однозначно.
WoolStreet
Ağustos 2021
1
Зашла в магазин в 21:45 чтобы купить маме кофточку. Спросила какие есть в наличие размеры, в ответ услышала: «Мы закрываемся, вы не успеете примерить». Понимаю, рабочий день подходит к концу, но нужно быть повежливее. Покупать конечно что-либо в этом магазине желание у меня пропало :(