Хочу сказать спасибо команде Крымбукета!
Заказывал цветы для мамы, находясь в другом городе.
Очень порадовал сервис, а мама была в восторге от шикарного букета
Pyatyorochka
Temmuz 2021 •
1
Показываешь карту пятерочки, пробивают, оплачиваешь, а потом оказывается что карта не пробилась (разбираться не будем, уходите, это ваши проблемы).
И так не один раз. Поддержка вообще ничего не решает уже месяц.
Kit
Haziran 2021 •
1
потеряли груз на 120к и разводят руками, не хотят ничего решать, тянется уже 3 месяца.
Izhmoto
Mayıs 2021 •
1
уже несколько лет страдаю вынужденной работой с этим магазином (и остальными структурами этого поставщика).
абсолютно некомпетентные менеджеры, в лоб отвечающие: "у вас другой менеджер, я вами заниматься не буду, мне 1с не разрешит... свяжитесь со своим менеджером, но у него обед, вам он не перезвонит".
часто нужно буквально упрашивать их продать товар, скинуть счет, решить вопросы с отправкой - т.е. все то, что должен делать нормальный менеджер.
дозвониться до человека, решающего вопросы, очень сложно: или обедают, или в отпуске, не работают, или просто не берут трубку.
обязательно отправят вам не тот товар что на картинке или в описании. На запрос размеров или фото отказывают: "вот что видите, то и заказывайте".
Возврат товара им это особая боль, документы не вкладывают при отгрузке товара, и не отправляют, пока не задолбаешь их. Возвраты не фиксируют у себя, объясняя своими внутренними проблемами учета.
ну и наличие товаров на сайте неактуально.
не советую связываться с этим магазином без крайней необходимости, еще ни разу не обошлось без проблем при работе с ними.
Maksavit
Nisan 2021 •
3
могут закрыться за 5 минут до конца рабочего дня 🤷♂️
Expert Tools
Aralık 2020 •
5
От лица компании СКАУТ хочу отметить профессионализм, знание своего товара, и высокий уровень работы менеджеров.
Наши компании не так давно сотрудничают, но мы уже рады, что обрели такого надежного поставщика!