Купила в компании много мебели диван boss XO 03.11.21 позвонили на счет доставки,сказали привезут 07.11.21, я попросила у сотрудника перенести доставку на 10.11.21 т.к. на указанную дату мне было не удобно принять заказ.сотрудник сказала что дату перенесла.В результате повторного звонка мною в компанию много мебели мне сказали что я якобы отказалась от заказа и диван просто доставили другому человеку.Теперь мне ждать снова пока сделают новый.Сотрудники говорят что это регламент компании,но разве я не в праве делать доставку уже оплаченного товара в тот день когда мне удобно???
Сотрудники все говорят шаблонными фразами и даже не пытаются войти в положение. В общем отношение к клиенту на отшибись