Звонил по телефону, получал бесплатные консультации. Они конечно очень краткие, поверхностные, хотя и полезные. Для решения более менее важных вопросов надо ехать лично, обсуждать все с глазу на глаз с юристом, документы показывать. Пока этого делать не пришлось, но буду иметь ввиду, т.к. телефонные консультации меня устраивают, сотрудники вежливые, грамотные