beeline
Eylül 2022 •
1
Обратилась в данный магазин для обновления личных данных, из-за не компетентности и не внимательности директора магазина - Амина , данные были поменяны не полностью , т.к. видимо его другой сотрудник отвлек от телефонного разговора , который он вел в подсобном помещении магазина, он соизволил выйти обслуживать покупателей только ,после ее просьбы с третьего раза, но тем самы выйдя обслуживать клиентов магазина (в данном случае меня), он продолжил вести телефонный разговор,в связи с чем и не были поменяны личные данные корректно, т.к. не внимательно сверены данные в компьютере и в паспорте , который находился у него в руках (Было это 07.09.2022 в период с 14:30 до 16:00) Обратившись в магазин повторно 14.09.2022 (около 18:00) , мне сказали ничего поменять не могут , т.к. у меня активна заявка на переход другого оператора. Но это не мои проблемы , что ошибка была допущена по вине директора магазина , на что он мне сказал , если Вас что-то не устраивает , пишите жалобу. Сейчас из-за данной ситуации , я должна ходить и оббивать пороги магазинов Билайн , что бы изменить данные. Вот такое лицо компании работает в Билайн. Разве это нормально ??? Извинений со стороны директора магазина даже и не последовало, т.е. ему просто наплевать на свою работу ….