Никогда не бронируйте!
Забронировала два номера,за 3 месяца!
За 2 недели мои брони отменили, и предложили альтернатиру на 7 т дороже только по 1 номеру!
Класс… Клиентоориентированности ноль,гарантий ноль!
Не советую там бронировать ничего, тк гарантий что вас заселят за теже деньги у вас нет.
Спасибо за испорченное настроение!
Deko
Temmuz 2023 •
1
Сегодня была в студии на Карла Маркса.
Это просто ужас и кошмар.
Во первых, делали мне маникюр с нюдовым покрытием 2 часа 20 минут!
Во вторых, мастер меня поранила, когда снимала базу пилкой постоянно задевала кожу,было больно не раз.
Сразу видно посадили новичка неопытного и на что администратор мне сказала «Ну вы же не к топ мастеру записались».
Простите что? У вас обычный мастер это раны, покрытие не под кутикулы,затеки,неснятый прошлый цвет,это норма?
Я вышла к администратору меня трясло… говорю это вы считаете работой за которую я должна платить?
Те салон берет новичков,тренируется на клиентах за полную оплату,а ты еще сидишь почти 2.5 часа… Где ценность времени клиента??
Администратор не принес извинения!
Когда я попросила номер управляющей,чтобы решить ситуацию,мне сказали грубовато номера не дадут и позвали мастера,которого попросили либо снять мне покрытие либо заплатить только за маникюр.
Класс… снять покрытие еще 40 минут моего времени.
Вообщем, руководство салона, с кем мне не дали пообщаться я надеюсь вы прочитаете этот отзыв и проведете с администратором работу, что перед гостем салона как минимум надо извиниться и предложить решения быстро,а не чтобы решения предлагала я.
И мастеров новичков надо садить тем,кто на это согласен,а лучше не садить,чтобы не портить свой рейтинг.
Мне сегодня сильно испортили настроение, первый раз столкнулась с таким отношением к клиенту,уровень отставляет желать лучшего.
Знаю что мой отзыв вы удалите,но может хотя бы другие девушки после работы над ошибками остануться довольны в свой выходной,делая маникюр у вас.
Atel'e
Haziran 2023 •
5
Все очень качественно,быстро, мастера очень дружелюбные! Рекоммендую однозначно!
11.11 Beauty Space
Ocak 2022 •
1
Была в студии в январе,осталась недовольна качеством покрытия, покрытие в проплешинах, столы грязные, мастер не очень приветлив, по услугам тоже никто не уточнил, хочу ли я это или нет. Единственное на что можно сходить это солярий.
Firuza
Ağustos 2021 •
5
Лучшая студия🔥Все очень качественно, стерильно,уютно! Девочки все доброжелательные, атмосфера 💥Хожу около 2х лет и ни на кого не применяю, мастер Ира просто топ❤️