Добавлю свой отзыв негативным опытом:
С 30.08 по 01.09. По-моему, номер был 11. Забыла косметичку в номере, позвонила на следующий день, администратор при мне нашла ее на батарее (ее никто не обнаружил, она была хорошо спрятана). Через пару недель косметичку забрала коллега, дома я обнаружила, что самые любимые и дорогие продукты были оттуда украдены. Видимо, персонал не чист на руку! Зачем залезли, если я обнаружила пропажу и вернулась за ней?? Надеюсь, две помады и карандаш настолько вам были нужны, что стоили того, чтобы пойти на воровство. «Спасибо» за мои расстроенные чувства((
Место очень хорошее, аутентичное, атмосферное, красивое. Свежий воздух, удобно и не очень долго добираться из Москвы, красивый отель-«терем» - внутри прямо музей)
Номер очень уютный, красивый вид из окна на реку. Персонал на ресепшене отзывчивый и добрый. Обалденная конюшня, с радостью покатали дочку на лошади. Тренеры супер!!! Есть местный зоопарк. Молочная продукция очень вкусная. Накупили сыров и тд. Стейки вкусные, но дорогие+ оплата за обжарку.
Что не понравилось:
1. Персонал не дает достоверной информации, будет ли та или иная экскурсия/дегустация или нет. Одни говорят будет, другие - в выходные бесплатные мероприятия не проводятся. Хорошо, хоть успели в пятницу на подарочную тренировку на лошади. В субботу для проживающих ничего, зато для посторонних - день открытых дверей… В воскресенье пришли на обещанную дегустацию сыров, ждали-ждали, ее так и не случилось. И никто ничего не знает, если спросить.
2. Ресторан: вообще расстроил. От еды до персонала. Единственное, что вкусно, это фермерский завтрак. В английский завтрак обязательно должна входить сосиска (ее нет), для мужчины он очень маленький. А вот фермерский хорош, творог особенно. Не мешало бы включить бесплатно кофе. Но ждать еду дико долго, один раз больше часа ждали. Персонал с каменными лицами, забывают, что должны принести, звать нужно по 100 раз. С маленькими детками очень утомительно, посещение ресторана каждый раз вызывало стресс. Еда из меню на 3. Каких-то блюд нет, один раз к борщу принесли кефир вместо сметаны - ну это странно, конечно. Качество исполнения некоторых блюд столовское, а цена - недешевая (салаты, паста). Меню скудное, нет отдельно детского.
И в ресторан пускают людей с улицы, поток в выходные большой, кухня/персонал не справляются, только вот почему отдыхающие в отеле должны от этого страдать?
Примите меры, пожалуйста! У вас очень классное место, но девушки-официантки нелюбезны и не клиентоориентированы. Наша большая компания накупили стейков, совершенно разных и с разной прожаркой, так официантки все перепутали, и никто так и не понял, кто какой стейк ел. Это халатное отношение.
Но плюсы не перекрывают минусов. Обязательно вернемся еще!
Спасибо за чудесный отдых.
Mosgorcoffee
Haziran 2024 •
5
Вкусный кофе, доброжелательная и уютная атмосфера, очень рада, что в нашем районе есть такая чудесная кофейня! Выпечка и еда тоже классные, особенно бейглы. Персонал стильный и доброжелательный, всегда учтут пожелания и угостят прохладной водой с лимоном. Руководитель кофейни - очень милая девушка. Любим сюда заглядывать. Место классное. Желаю процветания.🌷🌿
Razumno
Nisan 2024 •
5
Стильно, уютно, душевное отношение к клиенту. Обувь очень красивая и качественная. Классное место! Желаю процветания!
Планета здоровья
Nisan 2024 •
4
Забираю здесь лекарства из интернет-аптек. Решила кое-что докупить на месте, чтобы не заезжать в привычную аптеку. И удивилась ценам! Фарингосепт 475₽, когда средняя цена на него до 300₽, и на сайте Планеты Здоровья по данному адресу цена указана 300₽. Откуда 475₽? Я купила 5 наименований препаратов, и все они были в 1,5 раза дороже рыночной цены. Я поняла это по итогу, посмотрев в чек. Ощущение, что специально пробивали дороже. Зачем?
Кухмистерская фон Вакано
Ocak 2024 •
5
Прекрасное место! Как там красиво! Историческое здание с интересной историей, о которой нам подробно поведали в конце ужина. Все очень вкусно. Обслуживание хорошее, публика приятная. При посещении города мой полный рекомендасьон.
Moskvichka Nails
Ocak 2024 •
5
Замечательный салон! Мастер Шахло - настоящий профессионал, Гульзина тоже прекрасно все делает. Приятная атмосфера, вежливые администраторы, чай/кофе - все отлично. К вам приятно приходить) удачи и процветания!
Две студии
Ocak 2024 •
5
Мастер маникюра замечательная. Делает аккуратно и качественно, в салоне уютно и спокойно. Буду ходить! Рекомендую.
Chayka
Ocak 2024 •
5
Очень вкусная кухня! Просто восторг! Красивая локация и интерьер.
Ice Face
Ocak 2024 •
5
На Цветном чудесный салон. Очень уютно, мастера деликатные и внимательные, делают свое дело отлично. Антураж, качественные материалы, комфорт и удобство во всем, хорошие акции - все классно! Приятно к вам приходить, хоть получается не очень часто. В последний раз я очень расслабилась и получила удовольствие от процесса. Никто никуда не спешил, мастер Юлия все делала аккуратно и качественно. Удачи вам и процветания!
Ukraina Hotel
Ocak 2024 •
5
Вышка! Мой любимый отель! Завтраки - космос! Вашу овсянку не забуду никогда) интерьер, вид на город, номера прекрасные. Но за последние пару лет ценник взлетел в 2 раза, и мы перестали ездить… жаль.