Kit
Mayıs 2022 •
1
Сейчас это отвратительная компания! Несколько лет назад имел опыт отправки грузов с помощью Kit, нареканий не возникало. В этот раз по привычке обратился к ним. По телеграмму с оператором обсудили состав груза (3 упаковки плитки общим весом 65 кг) и цену доставки по Маршруту Пенза-Ангарск - 2430,00 рублей. Груз был отправлен 11.04.2022, ориентировочный срок доставки - 22.04. по состоянию на 29.04 груз так и не прибыл. Начал его искать, выяснилось, что груз прибыл на некий транзитный склад, откуда "ожидается доставка адресату в ближайшие дни". При этом с удивлением узнал, что груз в дороге "распух" до 210 кг и стоимости доставки теперь порядка 10 тыс.руб. по состоянию на 05.05.2022, 11.05.2022, 13.05.2022, 16.05.2022 "груз на транзитном складе, сделали запрос на склад, другой информации нет, ожидайте получения" сегодня 18.05.2022 - груза до сих пор нет, операторы службы поддержки - абсолютно бесполезные говорящие головы, не способные хоть как-то решать проблемы. Выйти на через службу поддержки на связь хоть с каким-либо руководством не получится, Kit такую возможность заботливо не предоставляет. Очень не рекомендую связываться с этой "транспортной компанией" - потеря времени, нервов и, не исключено, груза.