Алтайкрайэнерго, Славгородские МЭС
Kasım 2024 •
1
КАК ДО ВАС ВООБЩЕ ДОЗВОНИТЬСЯ?! Это ужас просто. Тупо сбрасывают звонки в любое рабочее время, ужасные сотрудники, глубоко наплевать на свои обязанности и работу в целом. Про саму работу организации это отдельно можно писать, но вот звонки... Несколько дней ушло что бы дозвонится и в наглую бросают трубки! Почему не принимают меры? Прошерстите их там, или штрафами обложите за пофигизм откровенный. Маразм полнейший, работать люди точно не хотят, для виду там сидят! В ДАННЫЙ МОМЕНТ 26.11.2024 ЗВОНЮ С 8:00 И СЕЙЧАС 9:57 НЕ РАЗУ НЕ ОТВЕТИЛИ, ПРОСТО СБРАСЫВАЮТ! ИДУТ ГУДКИ И СБРОС И ТАК КАЖДЫЙ МЕСЯЦ В ЛЮЬОЙ ДЕНЬ И ВРЕМЯ. ОТВЕТИЛИ ЧПУСТЯ ЧАС, НАПРАВИЛИ ПО ДРУГОМУ НОМЕРУ, ТАМ ОТПРАВИЛИ НА ДОБАВОЧНЫЙ, ТЕПЕРЬ ТАМ СООБЩАЮТ ЧТО НЕ МОГУТ ОТВЕТИТЬ! Рабочее время, всмысле ответить не могут, идёт просто сброс!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Slavgorod 658821
Ekim 2023 •
1
Разочарованы! Нам были отправлены документы важные, 4 раза лично посещали отделение узнать пришла или нет. Т.к по срокам уже должна была прийти. Говорили нету, нету. По итогу проверили через трек номер, а у неё уже хранение закачивается. В итоге забрали и было оправданние, что новый сотрудник работает и не знает как и что. Почему из за этого должны люди страдать? Где ответственность? Важные документы которые нужны были срочно, по беспечности сотрудников были не предоставлены вовремя! (Раньше по трек номеру не проверили, так как отправитель не мог скинуть из -за участия в боевых действиях) Обучайте сотрудников элементарной работе , обязанностям трудовым. Пусть стажируются с кем то опытным значит, контролируйте как то этот процесс.
Fix Price
Ekim 2021 •
2
Обратите внимание пожалуйста на своих сотрудников. Ассортимент прекрасный, претензий нет, а вот девушки, которые сегодня работали в 15:30, это мягко говоря ужас. Когда позвалт менеджера или администратора, не знаю кто она, ведь она даже не представилась, не сказала кем является. Вела диалог очень бестактно. Не старалась урегулировать конфликт, а только дала понять что, если есть притензии - не приходите. Это ужасно, все бфли в шоке от такого безразличия. Научите пожалуйста сотрудников своих молодых работе с клиентами, грамотному решению ситуаций, что бы могли разговаривать чётко и громко, а не глядя в сторону, говоря чуть не про себя! Ну и хамить тоже неприемлемо, тем более когда не правы. Когда задерживается очередь и она вместе с касиршей разводят руками от незнания своих действий и полного отсутствия компитенции по работе с людьми. Надеюсь примите меры и такого недоброжелательного и пофигистического отношения не будет!