Yandex Market
Kasım 2024 •
5
Просто замечательный приемщик! Внимательный и вежливый. Упаковочная бумага и пленка-все аккуратно лежит. Подскажет как лучше упаковать. В сравнении с другим пунктом-просто замечательное место!
Business Residence & SPA
Ağustos 2024 •
2
Были здесь 6 дней в августе. Поразило, что неизвестно как закатывать чемоданы и коляску с парковки к ресепшн. Есть только лестница в два пролета. Вам что трудно сделать нормальный вход? Люди же с детьми приезжают и вещами! От ресепшен до лифта чемоданы опять тащить по лестнице до лифта на второй этаж. Это что за приколы? Далее, шведский стол-это такой мизер, что даже говорить не стану. Друго дело, что при таком количестве еды нужно хотя бы что бы она была качественной. Каша пшенная из сырой крупы. Горячее молоко, а в нем крупа твердостью как из пачки. Сказала персоналу-реакции ноль. Как стояла на раздаче так и осталась. После этого перестала ходить питаться на шведку. Еще одна интересная штука. Оказывается, на завтрак и ужин можно приходить с комнатными собаками, брать их на руки и идти брать еду со шведской линии параллельно держа его над общей едой. Не просто на полу собака, а над курицей или лапшой парит. Реакция персонала опять-ноль. Дама с собачкой приходила так два дня подряд. Я сделала фото и видео. Обращусь в роспотребнадзор. Тут не реагируют. Далее, еще на этапе бронирования столкнулась с девушкой Кристиной, которая может на вас наорать если вы попросите ее уточнить детали бронирования. Или зададите вопрос который она посчитает неуместным или непонятным для себя. Хамство и крик из отдела бронирования-залог удачного отдыха! Про территорию-нормальная дорога кусками. Эти куски соединены между собой лужами, выбоинами и пыльной щебенкой. Техника, стройматериалы все это с избытком на территории равно как и строительный мусор. Дороги между двумя частями «курорта» нет. С коляской придётся идти по выбоинам и лужам. Про детский клуб Конюхова: там у детского батута лежала дохлая мышь. Нашел мальчик, взял в руки, посмотрел, показал воспитателю. Девушка-воспитатель взяла салфетку и унесла мышь. Вопрос-уборщицы при уборке как не заметили? Тоже сделала фото. Обращусь туда же. Когда вот это все набралось я спросила на ресепшн контакты лица который занимается работой с гостями или человека, кто ответственен за прием претензий и жалоб от гостей У них такого человека нет. Предложили записать все в книгу жалоб и предложений….Синенькую такую. На этом все… Много где была. Если проблемы с сервисом или чего-то нет в отеле, то владельцы стараются это компенсировать радушием и вниманием. Но тут все с чем столкнулась, все мимо. Ехать сюда тем кто ценит себя, свое время и деньги не советую. Второй раз ни ногой.
Хитес
Temmuz 2024 •
1
Оставила машину помыть. Спросила сколько будут делать, ответили, что два часа. Машина грязная. Ну ок. Приехала забирать. Смотрю, песок на полу как был так и остался. Спрашиваю, почему песок? Ответ, это вы нищенскую мойку заказали (брала комплекс, 2тыс) что б чистая была-это нужно химчистку. Я так понимаю, песок пылесосом уже не убирают, его только химчисткой из салона удаляют теперь. Зато резину зачем-то на чернили. Лучше б в салоне нормально убрали. Уборка и общение на одну звезду. Из плюсов, кресло детское помогли назад установить.
Dzhani
Nisan 2024 •
1
Посетили сегодня этот ресторан потому-что остановились проездом в гостинице в которой он расположен. Я не понимаю, честно, чем вызван такой восторг по кухне… Взяли 7 разных блюд. Еда обычная, ничего выдающегося. Много где были, есть с чем сравнить. Но запомнилось мне это место другим. Одно блюдо, а именно палтус с птитимом было откровенно пересолено. Попросила спутника попробовать, может у меня что-то с ощущениями. Нет, у меня порядок. Действительно соленое настолько, что даже горчит. Не стала себя мучить, отказалась. Понравилась реакция управляющего) ответили, что все так и должно быть. Рецепт такой) Не стала настаивать на своем, заплатила за то, что кушать невозможно Кто знает, может тут так принято))