Караоке каждый день
Ağustos 2023
1
В заведение попасть не удалось. На входе стоял охранник в спортивном костюме, который почему то решил, что с посетителями можно общаться на "ты". На просьбу быть повежливее, сказал: "до свидания". В голову сразу пришла мысль: если уже на входе такое отношение к гостям, чего следует ожидать дальше?
Rostic's
Temmuz 2021
1
Не знаю как в других точках, но в этой просто отвратительное обслуживание. Хотела позвонить на горячую линию КФС, но номера не нашла. Сделали заказ, кассир озвучила время ожидания на куриные ножки 20 минут. Я попросила, пробить ножки отдельным чеком, чтобы сперва получить заказ без ножек, а потом, по готовности уже забрать куриные ножки. Предупредила, что мы торопимся. Кассир не стала пробивать отдельным чеком, сказала, что сперва отдадут первую часть заказа, потом уже ножки. Время ожидания первого заказа 8 минут. По истечению 20 минут, подошла к кассиру, спросила , где мой заказ. Она сказала, что заказ готовится. Он готовится! Прошло ещё 10 минут. Попросила подойти менеджера. Менеджер начала сама собирать заказ, но тоже не слишком расторопно, в итоге, у нас уже не осталось времени ждать, пока они наконец соизволят собрать наш заказ. Забрали деньги и ушли. Больше в этот кфс мы больше не ногой. Приходилось и раньше ждать по полчаса. Но на этот раз, ( тем более я предупреждала, что мы торопимся) , они особенно постарались как можно дольше собирать заказ. И не сказать, что не хватает персонала: двое парней стояли ко мне спиной практически неподвижно все это время, делая вид, что собирают заказы. Абсолютно игнорируя мою просьбу отдать нам хоть что то из нашего заказа. В общем, потеряли 35 минут времени и кучу нервов. Никому не советую ходить в этот кфс.
Управление по дошкольному образованию
Nisan 2021
1
Ужасное обслуживание! Специалисты разговаривают через зубы, всем своим видом показывая, что делают тебе огромное одолжение оформляя твое заявление! Очень грубо разговаривают. Вместо того, чтобы делать свою работу без лишней агрессии и не терять времени на споры с родителями, то и дело упрекают родителей, что не подготовили документы заранее/ принесли не все документы( хотя сами об этих документах и не говорили) / просят не разговаривать с ними лишний раз. В общем, сходить к ним на прием- это как будто облится нечистотами. Если им тяжело сидеть там до обеда и принимать спокойно людей, зачем они вообще занимают свои места и как церберы нападают на людей? А вообще, на наш город одного такого учреждения с двумя злыми специалистами, конечно очень мало. В Казани таких УДО 4 шт. На наш город могли бы и два УДО сделать. Или предоставлять услугу через госуслуги. И специалисты наконец перестали бы злиться и нам ( простым родителям) было бы намного легче и нервы были бы целее.